Mejora de la calidad de impresión
Si tiene un problema de calidad de impresión, haga primero una copia (coloque un documento en
el cristal de escaneado y pulse Iniciar). Si la impresión es buena, es probable que no se trate de
un problema del equipo. Compruebe las conexiones del cable de interfaz o pruebe a imprimir un
documento diferente. Si la impresión o la página de prueba impresa desde el equipo presenta un
problema de calidad, compruebe primero los pasos siguientes. A continuación, si el problema de
calidad persiste, compruebe la tabla de abajo y siga las recomendaciones.
Nota
Brother recomienda utilizar exclusivamente cartuchos originales de Brother, así como no
recargar los cartuchos usados con tóner de otros fabricantes.
a
Para obtener la mejor calidad de impresión, sugerimos usar el papel recomendado.
Compruebe que está utilizando papel acorde con nuestras especificaciones. (Consulte
Papel y otros soportes de impresión aceptables en la página 16.)
b
Compruebe que el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner esté instalado
correctamente.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
ABCDEFGH
CDEF
abcdefghijk
defg
A B C D
B C
a b c d e
b c d
0 1 2 3 4
2 3
Impresión tenue
74
Recomendación
Extraiga el conjunto de unidad de tambor y cartucho de tóner.
Sujete el conjunto con ambas manos y agítelo suavemente hacia
los lados varias veces para extender el tóner uniformemente
dentro del cartucho.
Compruebe si el ajuste de tóner de SustituirTóner es
Continuar (modo Continuar). Consulte Ajustes de tóner en el
capítulo 1 de la Guía avanzada del usuario.
Compruebe el entorno del equipo. Algunas condiciones como
alta humedad y altas temperaturas pueden provocar este
problema de calidad de impresión. Consulte el folleto Avisos
sobre seguridad y legales.
Si toda la página está demasiado clara, es posible que esté
activado el modo de ahorro de tóner. Desactive el modo Ahorro
tóner en la configuración de menú del equipo o el modo Ahorro
de tóner en las Propiedades de impresora del controlador.
Consulte Ahorro de tóner en el capítulo 1 de la Guía avanzada del
usuario o la Ficha Avanzada en el capítulo 2 de la Guía del
usuario de software.
Limpie el filamento de corona de la unidad de tambor. Consulte
Limpieza del filamento de corona en la página 45.
Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte Sustitución de un
cartucho de tóner en la página 33.
Instale una unidad de tambor nueva. Consulte Sustitución de la
unidad de tambor en la página 39.
B