Servizio Post-Vendita - Haier BD-181TAA Manual Del Usuario

Servizio post-vendita

1 Risoluzione dei problemi
L'alta qualità del prodotto e l'utilizzo delle recenti
garantiscono il funzionamento ottimale del congelatore.
In caso di problemi, prima di contattare il centro di
assistenza post-vendita autorizzato direttamente
o tramite il proprio rivenditore, assicurarsi di aver
osservato tutte le istruzioni e i suggerimenti forniti da
questo manuale per l'utente.
Gli interventi eseguiti dal servizio di assistenza post-
vendita autorizzato o dal centro assistenza clienti
per l'eliminazione dei guasti dovuti alla mancata
osservanza delle istruzioni e dei suggerimenti forniti,
sono a carico del cliente e non sono coperti dalla
garanzia del proprio rivenditore.
Attenzione
Il compressore (M) (o motore) non deve funzionare
ininterrottamente.
Infatti viene controllato da un termostato utilizzato
per impostare il regolatore della temperatura: si
accende automaticamente se viene superata la
temperatura impostata nel vano di conservazione
e si spegne automaticamente una volta raggiunta
nuovamente la temperatura corretta.
Quando il compressore è in funzione, è possibile sentire
del rumore proveniente dal relativo sistema refrigerante.
Tale rumore è generato dal funzionamento del motore
all'interno del compressore e dalla circolazione del gas
refrigerante nel sistema refrigerante. Pertanto si tratta di
rumori normali che non sono indice di alcuna anomalia
nel funzionamento.
Nei vani non riscaldati e in caso di rigide condizioni
climatiche, può crearsi della condensa sulle pareti
esterne dell'apparecchio. Ciò non indica alcun guasto
e scompare quando si ristabiliscono condizioni
climatiche più miti.
Chiamata al servizio di assistenza clienti
Chiamare il servizio di assistenza post-vendita
la causa di un possibile problema anche dopo averne
analizzato i possibili fattori o se non si dispone dei
mezzi necessari per rimuovere il guasto.
A questo proposito, controllare la sezione "Risoluzione
dei problemi".
2 Servizio di assistenza post-vendita
Consultare la cartolina di garanzia allegata o l'elenco
dei centri di assistenza post-vendita allegato, per
conoscere il nome della ditta competente per il servizio
di assistenza clienti del congelatore in uso. Nel caso in
cui l'elenco indichi svariati centri di assistenza, scegliere
quello presente nelle vicinanze.
Nel caso in cui al congelatore in uso non sia allegato
alcun elenco dei centri di assistenza, rivolgersi al
proprio rivenditore.
Per ottenere una pronta assistenza, si consiglia
di tenere a portata di mano i dati importanti per
della chiamata:
■
Marca del congelatore
■
Modello/tipo
■
Numero di serie
■
Genere di guasto o motivo della chiamata
■
Data di acquisto
■
Acquistato da/rivenditore
Numero di
Paese
telefono
Haier Italia (IT)
199-100 912
Haier Spagna
902 509 123
(ES e PT)
Haier Germania
0180 5 39 39 99*
(DE)
Haier Austria (AT) 0820 001 205*
Haier Regno Unito
0845 025 30 25
(UK)
Haier Francia (FR) 0980 406 409
Per altri paesi, fare riferimento all'area di servizio e assistenza
del sito.
www.haier.com
►
Qui è possibile trovare le domande frequenti e attivare un
servizio reclami.
Prezzo
* 14 cent/min per
ret
* max 42 cent/min
per rete mobile
* 14,53 cent/min
per ret
* max 20 cent/
min per tutte le
altri reti
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