Service après-vente
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Résolution des problèmes par vous-même
Les processus de fabrication de haute qualité et des
technologies les plus récentes de refroidissement
et de congélation utilisées assurent en principe un
fonctionnement sans problème de votre congélateur.
Si toutefois vous suspectez un problème, avant
de contacter votre centre de service après-vente
agréé, que ce soit directement ou par le biais de
toutes les instructions et tous les conseils de ce mode
d'emploi.
technicien de service après-vente agréé en raison
d'un non-respect des informations et conseils fournis
dans ce mode d'emploi sont à votre charge et ne sont
pas couvertes par la garantie de votre revendeur.
Attention
Le compresseur (M) (ou moteur) ne doit pas
fonctionner en permanence.
Il est commandé par le thermostat que vous
déterminez avec le régulateur de température.
Le compresseur s'active automatiquement lorsque
la température mesurée dans le compartiment de
congélation dépasse la température réglée, puis se
désactive automatiquement lorsque la température
requise est atteinte.
Tout système à compresseur émet un bruit lors de son
fonctionnement. Ce bruit est produit par le moteur du
compresseur ainsi que par la circulation du réfrigérant
dans le circuit de refroidissement. De tels bruits sont
normaux et n'indiquent aucun dysfonctionnement.
la condensation est susceptible de s'accumuler sur les
parois extérieures du congélateur. Ce phénomène est
naturel et disparaît lorsque la température extérieure
Contact avec le service d'assistance client
Vous ne devez appeler le centre de service après-vente
agréé que si, après avoir examiné les causes possibles
du problème, vous ne trouvez pas d'explication ou ne
pouvez résoudre vous-même l'anomalie.
Vous êtes donc invité à consulter en premier lieu la
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Service après-vente
Vous trouverez les coordonnées de la société chargée
de l'entretien de votre congélateur soit sur la carte de
garantie ci-jointe, soit dans la liste des centres fournie
séparément. Si la liste indique plusieurs centres,
choisissez le plus proche de chez vous.
Si la liste des centres de service après-vente ne vous
a pas été fournie avec le congélateur, adressez-vous
préparez les éléments suivants, dont vous aurez
■
Marque du congélateur
■
Modèle / type
■
Numéro de série
■
Problème ou motif
■
Date d'achat
■
Lieu d'achat / fournisseur
Numéro de
Pays
téléphone
Haier Italie (IT)
199-100 912
Haier Espagne
902 509 123
(ES et PT)
Haier Allemagne
0180 5 39 39 99*
(DE)
Haier Autriche (AT) 0820 001 205*
Haier Royaume-
0845 025 30 25
Uni (UK)
Haier France (FR)
0980 406 409
www.haier.com
►
Vous y trouverez des FAQ ainsi que les procédures de demande
de réparation.
Coût
• * 14 ct/min,
lig
xe
• * Max 42 ct/min,
portable
• * 14,53 ct/min,
lig
xe
• * Max 20 ct/min,
autres
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