Tabla de contenido
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•
Cuando estés en el extranjero, verifica que la tensión de
entrada sea compatible.
Mi teléfono no se conecta a la red o aparece el aviso "sin
servicio".
•
Prueba conectándote en otro lugar.
•
Verifica la cobertura de la red con tu proveedor de servicio.
•
Verifica con el proveedor de servicio que la tarjeta SIM es válida.
•
Prueba seleccionando las redes disponibles manualmente.
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Prueba conectándote en otro momento si la red está
sobrecargada.
Mi teléfono no se conecta a Internet
•
Verifica que el número IMEI (oprime *#06#) es el mismo que
está impreso en la garantía o en el empaque.
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Asegúrate de que esté disponible el servicio de acceso a
Internet de tu tarjeta SIM.
•
Verifica la configuración de conexión a Internet de tu equipo.
•
Asegúrate de que estés en un lugar con cobertura de la red.
•
Prueba conectándote en otro momento o desde otro lugar.
Tarjeta SIM no válida
•
Asegúrate de que la tarjeta SIM se haya colocado correctamente
(ver "Cómo introducir o retirar la tarjeta microSD
Nano SIM").
•
Asegúrate de que el chip de tu tarjeta SIM no esté dañado
ni rayado.
•
Asegúrate de que está disponible el servicio de tu tarjeta SIM.
No puedo hacer llamadas
•
Asegúrate de que hayas marcado un número válido y que
hayas oprimido la tecla para hacer/responder llamadas
•
Para llamadas internacionales, confirma los códigos del país
y del área.
•
Asegúrate de que el teléfono está conectado a una red y de
que la red no esté sobrecargada y esté disponible.
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y la tarjeta
TM
.
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