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4-4 Reparación
Si la impresora presenta algún problema, no utilice ninguna herramienta u objeto para repararla, ya que podría
causarle daños importantes.
4-4a PROBLEMAS DE IMPRESIÓN
³
La impresora no imprime
™
Revise el controlador de la impresora
Compruebe la presencia del controlador de la impresora en los parámetros de Windows.
$VHJ~UHVH GH TXH OD LPSUHVRUD KD VLGR VHOHFFLRQDGD FRPR LPSUHVRUD SUHGHWHUPLQDGD
š
Revise la alimentación eléctrica de la impresora
El cable de alimentación está conectado correctamente a la impresora y a un enchufe en funcionamiento.
La impresora está conectada a la red eléctrica y el botón de puesta en marcha está encendido.
Está utilizando el bloque de alimentación suministrado con la impresora.
›
Revise el cable USB
Compruebe que el cable USB conecta la impresora al ordenador.
œ
Revise la cinta
Compruebe que la cinta ha sido instalada correctamente y que la tapa está cerrada.
Revise las tarjetas
Compruebe que hay tarjetas en el cargador.
Compruebe que no hay ninguna tarjeta atascada en el interior de la impresora.
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Imprima una tarjeta de prueba
Consulte este capítulo para saber cómo hacerlo.
³
La impresora expulsa una tarjeta virgen
™
Revise la cinta
&RPSUXHEH TXH OD FLQWD QR VH KD WHUPLQDGR \ TXH QR HVWi GDxDGD 6XVWLW~\DOD R YXHOYD D LQVWDODUOD VL HV QHFHVDULR
š
El cabezal de impresión puede estar dañado
Imprima una tarjeta de prueba.
Si la tarjeta de prueba no se imprime, póngase en contacto con su proveedor de Evolis para que le proporcione
asistencia técnica o consulte la página web www.evolis.com.
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