9 Solución de problemas
Código
016-764
016-765
016-766
016-767
016-768
016-769
016-790
081-702
081-703
081-704
081-705
081-706,707
081-709
081-720,722
081-721
C1-3, C2-2, C2-3,
C3-1, C3-2, C3-3,
C4-0, C4-1, C4-2,
C4-3
C6-1, C6-2
110
Descripción y acciones correctoras
No se pudo conectar con el servidor SMTP. Póngase en contacto con el
operador principal.
No se pudo enviar un mensaje de correo electrónico porque el servidor
SMTP está lleno. Póngase en contacto con el operador principal.
Surgió un error en el servidor SMTP. Póngase en contacto con el
operador principal.
No se pudo enviar un mensaje de correo electrónico por un error en la
dirección. Compruebe que la dirección de correo electrónico es correcta
y pruebe de nuevo.
No se pudo conectar con el servidor SMTP por un error en la dirección
de correo electrónico de la máquina. Compruebe la dirección de correo
electrónico de la máquina.
El servidor SMTP no admite la función de confirmación de entrega
(DSN). Envíe el mensaje sin la opción de confirmación.
No hay memoria suficiente para el e-mail. En este caso, haga lo
siguiente.
• Reduzca la resolución de escaneado.
• Reduzca el área de escaneado.
• Añada memoria a la impresora.
Parámetro de transmisión del fax incorrecto. Compruebe las opciones
del controlador de impresión.
No había memoria suficiente al transmitir un fax. Divida el documento
que desea enviar, reduzca la resolución o elimine los datos innecesarios
de la memoria.
El usuario cancela el proceso del trabajo.
La función especificada no está disponible. Compruebe el estado de la
máquina.
Se ha producido un error al usar la función de fax. Después de apagar
la pantalla del panel de control, apague y encienda la máquina.
Se ha producido un error de transmisión al usar la función de fax.
Compruebe la línea telefónica y vuelva a enviar el documento.
Surgió un error con la máquina. Después de apagar la pantalla del panel
de control, apague y encienda la máquina.
El usuario cancela el proceso del trabajo.
Se ha atascado el papel de la bandeja. Consulte Atascos de papel en la
página 88.
Se ha atascado el papel en el kit de impresión a dos caras. Consulte
Atascos de papel en la página 88.
Guía de consulta rápida de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118