9 Solución de problemas
Transparencias deformadas.
Salen hojas en blanco.
Rayas, líneas continuas o de puntos,
o manchas.
El papel enviado a una bandeja no queda
bien apilado.
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Indicio
Guía de consulta rápida de Xerox CopyCentre/WorkCentre 118
Recomendación
• Compruebe que se ha seleccionado
[Transparencias] en la pantalla. La
máquina se ajusta de forma automática a
los distintos tipos de material. Las
transparencias soportan menos calor que
el papel.
• Las transparencias solo se pueden colocar
en las bandejas 2-4 (opcionales) o en la 5
(especial).
• Compruebe si ha cargado el documento
cara arriba en el alimentador de
documentos.
• Compruebe si ha cargado el documento
cara abajo en el alimentador de
documentos.
• Si el cartucho del cilindro es nuevo, quizá
no haya empezado a salir el tóner. Repita
el trabajo.
• Compruebe que se ha retirado el precinto
del cartucho de cilindro nuevo.
• Vuelva a instalar el cartucho de cilindro y
el de tóner.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Sustituya el cartucho de tóner si aparece
el mensaje de cambio en la pantalla.
• Limpie el cristal de exposición, el cristal de
transporte de velocidad constante (la
estrecha tira de cristal situada en el lado
derecho del cristal de exposición), las
zonas situadas debajo de la cubierta del
cristal de exposición, el alimentador de
documentos y las guías del papel.
• Si la máquina ha estado inactiva durante
mucho tiempo o si el cartucho de tóner o
de cilindro es nuevo, repita el trabajo.
• Ejecute el trabajo desde el cristal de
exposición.
• Sustituya el cartucho de cilindro.
• Compruebe la calidad del original.
• Coloque papel nuevo.
• Compruebe la humedad del entorno de la
máquina.
• Dé la vuelta a la pila de papel en la
bandeja o invierta su posición.