Rockwell Automation Allen-Bradley FLEX 5000 Manual Del Usuario página 66

Apéndice D Resolución de problemas del adaptador
Tabla 21 - Fallos de hardware del adaptador EtherNet/IP FLEX 5000
Indicadores Tipo de problema
• El indicador de estado está
parpadeando de color rojo.
• No hay comunicación con
los módulos de E/S, pero sí Fallo mayor recuperable /
hay comunicación con el Configuración en
adaptador. memoria flash no válida
• El cuadro de diálogo AOP de
la sección Module Info
indica el estado Major Fault.
• El indicador de estado está
rojo fijo.
Fallo no recuperable
• No hay comunicación con el
mayor
módulo. Los otros LED están
apagados.
• El LED indicador de estado
está parpadeando de color
rojo.
• Cuando se configura el
dispositivo, los LED NET,
LINK 1 y LINK 2 podrían
indicar que los vínculos
están establecidos y que la
Fallo recuperable menor
dirección IP está tomada.
• El dispositivo puede
comunicarse con
Studio 5000.
• El cuadro de diálogo AOP
para la sección Module Info
indica el estado Minor Fault.
• El indicador de estado está Fallo no recuperable
rojo fijo. mayor
• El indicador de estado está
Fallo recuperable menor
rojo fijo.
66
Causa del problema
La imagen de firmware no es
válida.
Mal funcionamiento de
hardware.
Es posible que haya varias
causas raíz:
• Problemas con el módulo SFP
• Los conmutadores de
dirección IP o el conmutador
DLR/PRP se cambiaron
durante el funcionamiento
• Conflictos de ACD o errores de
DLR.
El conmutador DLR/PRP físico
está en la posición PRP durante
la inicialización del adaptador y
la revisión de firmware es la 1.011,
2.011 o 3.011.
El conmutador DLR/PRP físico
cambia de la posición DLR a la
posición PRP durante la
operación del adaptador y la
revisión de firmware es 1.011,
2.011 o 3.011.
Publicación de Rockwell Automation 5094-UM005C-ES-P – Octubre 2020
Acción correctiva
Utilice la herramienta Control Flash para actualizar el firmware del
dispositivo.
Si se repite este fallo o si no es posible sobrescribir la imagen alterada,
significa que la memoria flash física está alterada y hay que sustituirla.
La funcionalidad principal del dispositivo está alterada y el dispositivo no se
puede seguir utilizando. Sustituya el dispositivo por uno nuevo.
Comuníquese con Rockwell Automation para obtener las instrucciones
sobre cómo sustituir el dispositivo.
• Problemas con módulo SFP:
1. El módulo SFP enchufado en una ranura podría no haber sido reconocido
por el firmware. Compruebe que todos los módulos SFP utilizados
aparezcan en la lista de Módulos SFP compatibles en la página
2. Compruebe que el cable se encuentre en buen estado; es posible que
haya un fallo de transmisión.
3. Si se está usando una configuración de puerto manual, por ej., velocidad
de red y modo dúplex, compruebe que los valores de configuración
seleccionados manualmente sean compatibles con los módulos SFP que
están insertados actualmente.
Nota: Si uno de los módulos SFP conectados a uno de los puertos del
dispositivo funciona correctamente, verifique la configuración del puerto
y el estado del módulo SFP en la sección Ethernet de las páginas web
HTTP.
• Problema con conmutadores giratorios o conmutadores PRP/DLR:
1. Compruebe si la posición de los conmutadores cambió mientras el módulo
estaba en el modo de marcha.
2. Establezca los valores requeridos en el conmutador PRP/DLR o en el
conmutador de dirección IP, y desconecte y vuelva a conectar la
alimentación eléctrica para que surtan efecto los ajustes requeridos.
• Problemas con ACD:
1. Compruebe su red para determinar si hay conflictos de dirección IP.
Puede ser que otro dispositivo en la red ya esté usando la dirección IP
asignada al dispositivo que presenta el fallo.
2. Elimine la condición de direcciones IP duplicadas.
• Problemas con DLR:
1. Compruebe que los cables y dispositivos de la red DLR estén conectados
correctamente.
• No se admite el modo PRP:
1. El conmutador físico en el adaptador está en la posición correspondiente
al modo PRP.
2. El adaptador no puede establecer una conexión con los módulos de E/S
cuando el conmutador PRP/DLR está en la posición PRP con la revisión de
firmware de 3.011 o una anterior.
3. Actualice a la versión de firmware 4.011 o una posterior, o vuelva a colocar
el conmutador DLR/PRP en la posición DLR.
17.