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10 Solución de
problemas
Precaución
•
Nunca intente reparar el sistema por sí mismo ya que
se anularía la garantía.
•
No abra el sistema, ya que corre el riesgo de sufrir una
descarga eléctrica.
•
Si se produce un error, compruebe en primer lugar
las preguntas más frecuentes y después póngase en
contacto con el distribuidor o con su proveedor de
Philips para obtener ayuda.
No puedo oír ningún sonido o el sonido es
demasiado bajo. ¿Qué puedo hacer?
•
Pulse + VOL - para aumentar el volumen.
•
Pulse el botón MUTE de nuevo para
volver a activar la salida de sonido.
La recepción de radio es deficiente. ¿Qué
puedo hacer?
•
Ajuste la antena para obtener una
recepción mejor.
•
Aumente la distancia entre el MCi300 y el
televisor o el dispositivo de vídeo.
¿Hay una distancia máxima de transmisión
entre un Wireless Music/Micro Center
de Philips y el MCi300 para lograr una
transmisión efectiva?
Sí. La distancia máxima de transmisión Wi-Fi
es de 250 m (medido en un espacio abierto).
No obstante, en un entorno doméstico, donde
existen obstáculos sólidos como paredes o
puertas, la distancia de transmisión efectiva se
reduce a 50-100 m. Coloque los dispositivos en
otro lugar si nota problemas de transmisión.
¿Cómo puedo evitar las interferencias Wi-Fi
de otros dispositivos que operan en el mismo
espectro de frecuencia (2,4 GHz), como
teléfonos DECT o dispositivos Bluetooth?
•
Aleje el MCi300 a una distancia de al
menos 3 m de estos dispositivos.
•
Use una clave de cifrado WEP/WPA
cuando cree la conexión inalámbrica con el
ordenador o la red doméstica.
ES
30
•
Cambie el canal de funcionamiento de los
dispositivos que interfieren.
•
Oriente los dispositivos hacia diferentes
direcciones para minimizar las
interferencias.
La actualización inalámbrica de firmware ha
producido errores, ¿qué puedo hacer?
1
Asegúrese de que el ordenador esté
conectado a Internet.
2
Use un cable Ethernet (se vende por
separado) para conectar el MCi300 al
ordenador.
3
En el ordenador, ejecute el software
WADM para actualizar el firmware
(consulte 'Actualización' en la página 26).
He realizado todos los pasos descritos para
conectar el MCi300 a mi red doméstica
inalámbrica, pero el MCi300 no aparece como
conectado.
•
En el MCi300, pulse MENU. Seleccione
[Información] > [Wireless ] > [Wireless
mode]. Compruebe que ha cambiado el
MCi300 del modo ad-hoc al modo de
infraestructura. Compruebe también que
el SSID, la dirección IP, la clave WEP o la
clave WPA coinciden con la configuración
de la red inalámbrica doméstica.
•
Intente cambiar el SSID del router a un
nombre más distintivo para asegurarse de
que es diferente del SSID que utilizan sus
vecinos para el router.
•
El MCi300 admite la conexión inalámbrica
y con cables al mismo tiempo. Es posible
que la dirección IP inalámbrica y la
dirección IP con cables estén en la misma
subred. Esto confundiría al dispositivo.
Pruebe a cambiar el rango DHCP
del router inalámbrico para que la IP
inalámbrica que reciba el dispositivo se
encuentre en una subred distinta de la
dirección IP con cables.
•
Intente cambiar el canal de los ajustes de la
red doméstica en el router.
•
En el router, pruebe a usar una clave WPA
en lugar de una clave WEP. Cuando utilice
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