Indicación de fallo Si hay un fallo, se muestran los siguientes símbolos en la pantalla.
Código de
Significado
fallo
23
Problema con el vaso
25
Motor sobrecargado
29
Motor sobrecargado/
sobrecalentado
33
Problema de hardware Confirme el mensaje de fallo pulsando el selector y vuelva a poner en marcha el
24
9
Incidencias de funcionamiento
No se puede iniciar el proceso de cocción porque falta el vaso.
– Coloque el vaso en el Thermomix Friend®.
El selector del modelo del vaso no está bien ajustado.
– Seleccione correctamente el modelo de vaso utilizado.
(Consulte el capítulo
[} 16]).
El proceso de cocción se ha detenido porque las cuchillas se han
bloqueado.
Seguramente hay trozos de ingredientes demasiado grandes, o bien
el contenido del vaso es demasiado denso o pegajoso.
– Elimine el atasco (consulte el capítulo
las cuchillas
Códigos de fallo mostrados
El código de fallo que aparece en la pantalla le da información sobre el fallo y cómo
solucionarlo. Confirme el fallo pulsando el selector. Para saber cómo apagar y
encender de nuevo el Thermomix Friend® en caso necesario, consulte el capítulo
Encendido y apagado
[} 19].
Sugerencias
Si se producen averías repetidamente, compruebe primero si el firmware de su
aparato está actualizado; en caso necesario, ejecute una actualización (consulte el
capítulo
Actualización del firmware
Si se muestra un mensaje de fallo repetidamente a pesar de tener el firmware
actualizado, contacte con el servicio de atención al cliente. (consulte el capítulo
Atención al cliente
[} 27]).
Solución
Limpie los pines de contacto del vaso, coloque de nuevo el vaso y vuelva a poner
*)
en marcha el aparato.
Compruebe si el motor está bloqueado y reduzca la carga si es necesario.
Confirme el mensaje de fallo pulsando el selector y espere hasta que el motor se
haya enfriado. Vuelva a poner en marcha el aparato.
*)
aparato.
Cambiar el selector del modelo del vaso
Eliminar el bloqueo de
[} 26]).
[} 18]).
*)
*)