Contacto Con La Asistencia Técnica De Smart - smart Board 480 Guia Del Usuario

C A P Í T U L O 4
Mantenimiento y solución de problemas
Contacto con la asistencia técnica de SMART
El equipo de Asistencia técnica de SMART está siempre a su disposición.No obstante, si tiene
algún problema con su producto SMART, le recomendamos que se ponga en contacto primero
con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/wheretobuy). Su distribuidor local
puede resolver la mayoría de los problemas rápidamente.
Antes de ponerse en contacto con la asistencia técnica de SMART, asegúrese de que:
Sabe el número de serie de su pizarra digital interactiva.
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Las especificaciones del equipo y del sistema operativo cumplen con los requisitios
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mínimos del sistema para controladores de producto SMART.
El cable USB esté conectado correctamente a su ordenador y a la pizarra digital
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interactiva.
Los controladores de los dispositivos están instalados en su sistema operativo.
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La superficie interactiva y los biseles no tienen ninguna obstruidos ópticamente.
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Orientó la pizarra digital interactiva.
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Para determinar el número de serie de su pizarra digital interactiva
Mire el borde inferior derecho del marco de su pizarra digital interactiva cuando esté frente a ella.
El número de serie también se encuentra en la parte posterior de la pizarra digital interactiva. El
formato del número de serie es SB480-xx-xxxxxx.
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