Transporte De La Pizarra Digital Interactiva; Contacto Con La Asistencia Técnica De Smart - smart Board M600 serie Guía De Usuario

C A P Í T U L O 4
Mantenimiento y solución de problemas

Transporte de la pizarra digital interactiva

Conserve el material de embalaje original de su pizarra digital interactiva SMART Board y
utilícelo cuando desee transportar su pizarra digital interactiva. Cuando sea necesario, vuelva a
embalar la pizarra digital interactiva con la mayor cantidad posible de piezas de embalaje
originales. El embalaje original fue diseñado para resistir de manera óptima los golpes y
vibraciones.
Contacto con la asistencia técnica de SMART
El equipo de Asistencia técnica de SMART está siempre a su disposición. No obstante, si tiene
algún problema con su producto SMART, le recomendamos que se ponga en contacto primero
con su distribuidor autorizado de SMART (smarttech.com/wheretobuy). Su distribuidor local
puede resolver la mayoría de los problemas rápidamente.
Antes de ponerse en contacto con la asistencia técnica de SMART, asegúrese de que:
Sabe el número de serie de su pizarra digital interactiva.
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Las especificaciones del equipo y del sistema operativo cumplen con los requisitos
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mínimos para controladores de producto SMART.
El cable USB y los cables de alimentación están conectado correctamente a su ordenador y
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a la pizarra digital interactiva.
Los controladores de los dispositivos están instalados en su sistema operativo.
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La superficie interactiva y los biseles no tienen ninguna obstruidos ópticamente.
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Orientó la pizarra digital interactiva.
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Para determinar el número de serie de su pizarra digital interactiva
Mire el borde inferior derecho del marco de su pizarra digital interactiva al mirarla de frente.
El número de serie también se encuentra en la parte posterior de la pizarra digital interactiva.
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