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Solución de problemas
Solución de problemas generales
Esta sección contiene procedimientos para ayudarle a localizar y resolver los problemas. Algunos
problemas se pueden resolver reiniciando la impresora.
Para reiniciar la impresora:
1. Localice el interruptor de alimentación en el lateral derecho del panel de control.
2. Apague la impresora, espere 2 minutos y después vuelva a encenderla.
Si el problema persiste después de reiniciar la impresora, consulte la tabla en este capítulo que mejor
describe el problema.
•
La impresora no se enciende
•
La impresión tarda demasiado tiempo
•
El sistema se reinicia o se apaga con frecuencia
•
La impresora emite ruidos no habituales
•
La fecha y la hora son incorrectas
•
Problemas de impresión a dos caras
•
La puerta delantera no se cierra
La impresora no se enciende
Causas probables
El cable de alimentación no está bien enchufado en
la toma de corriente.
Existe un problema en la toma de corriente al que
está conectado el sistema.
El interruptor de alimentación no está bien
encendido.
La impresora está conectada a una toma de corriente
con un voltaje o frecuencia que no corresponde con
las especificaciones de la impresora.
Precaución:
enchufe el cable de 3 hilos (con la conexión a tierra) directamente en una toma de CA
con conexión a tierra. No utilice una regleta de conexiones. Si es necesario, póngase en contacto
con un electricista autorizado para instalar correctamente una toma de corriente con conexión a tierra.
114
Impresora color Phaser 7500
Guía del usuario
en la página 114
en la página 115
en la página 115
en la página 116
en la página 116
en la página 116
en la página 116
Soluciones
Apague la impresora y enchufe el cable
correctamente y de forma segura en la toma de la
pared.
Enchufe otro aparato eléctrico en la toma de
corriente y observe si funciona correctamente.
Intente con otra toma de corriente.
Apague el sistema, espere dos minutos y vuelva a
encenderlo.
Utilice una fuente de alimentación que cumpla las
especificaciones que figuran en
eléctricas
Especificaciones
en la página 154.
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