Macintosh Os X, Versión 10.4 Y Superiores; Solución De Problemas En Macintosh (Mac Os X, Versión 10.3 Y Superiores) - Xerox Phaser 7500 Guia Del Usuario

Conexión de red básica
Macintosh OS X, versión 10.4 y superiores
Para instalar el controlador de impresora utilizando el Software and Documentation CD-ROM (CD-ROM
del software y la documentación):
1. Introduzca el CD-ROM en la unidad de CD-ROM.
2. Ejecute el paquete del instalador.
3. Siga las indicaciones del cuadro de diálogo Instalación de impresora Xerox.
Si la impresora no aparece en la lista de impresoras detectadas:
a. Haga clic en el botón Dirección IP o nombre DNS, situado junto a la parte superior de la ventana.
b. Escriba la dirección o el nombre de la impresora deseada y después haga clic en Buscar.
c. Cuando se muestre la impresora en la ventana, haga clic en Continuar.
Solución de problemas en Macintosh (Mac OS X, versión 10.3 y superiores)
El siguiente procedimiento elimina los problemas de cableado, comunicación y conexiones. Una vez
completados estos pasos, imprima una página de prueba desde la aplicación de software.
Solución de problemas de Mac OS X, versión 10.3 y superiores
Ejecute estos pasos solo para Mac OS X, versión 10.3 y superiores:
1. Abra la Utilidad de red y haga clic en la ficha Ping.
2. Introduzca la dirección IP de la impresora.
3. Haga clic en Ping. Si no obtiene una respuesta, compruebe que la configuración de TCP/IP tanto de
la impresora como del ordenador sea correcta.
4. Con AppleTalk, siga los pasos descritos a continuación. Para TCP/IP, prosiga con el paso 5.
a. Desde el panel de control de la impresora, compruebe que EtherTalk esté activado. Si no lo
está, actívelo en el panel de control y reinicie la impresora.
b. Imprima la página de configuración y compruebe que EtherTalk esté activado.
c. En la página de configuración, compruebe la Zona. Si en la red hay varias zonas, asegúrese de
que la impresora aparezca en la zona deseada.
5. Si sigue sin poder imprimir, acceda a la Asistencia técnica de PhaserSMART a través de Servicios de
Internet de CentreWare:
a. Inicie el navegador web.
b. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo Dirección del navegador.
c. Seleccione Asistencia.
d. Haga clic en el vínculo Herramienta de diagnóstico PhaserSMART para acceder a
PhaserSMART.
Consulte también:
Asistente de Ayuda en línea en
46 Impresora color Phaser 7500
Guía del usuario
www.xerox.com/office/7500support