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No se puede instalar la aplicación
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Solución de problemas
U347
No se puede instalar la aplicación
Easy-WebPrint EX no se inicia o no aparece el menú de Easy-WebPrint EX
Si no se inicia Easy-WebPrint EX o no aparece su menú en Internet Explorer, compruebe lo
siguiente.
Nota
Easy-WebPrint EX se puede utilizar con Internet Explorer 7 o posterior.
Comprobación 1: ¿aparece Canon Easy-WebPrint EX en el menú Barras de
herramientas (Toolbars) del menú Ver (View) de Internet Explorer?
Si Canon Easy-WebPrint EX no aparece, significa que Easy-WebPrint EX no se ha instalado
en el ordenador. Ejecute el procedimiento de Instalación personalizada (Custom Install) del
CD-ROM de instalación (Setup CD-ROM)
para instalarlo en el ordenador.
Nota
Si en el ordenador no está instalado Easy-WebPrint EX, puede que aparezca un
mensaje en el área de notificaciones de la barra de tareas pidiéndole que lo instale.
Haga clic en el mensaje y siga las instrucciones que aparezcan en la pantalla del
ordenador para instalar Easy-WebPrint EX.
Es necesario tener acceso a Internet mientras se produce la instalación o descarga de
Easy-WebPrint EX. Los cargos de conexión correrán de su cuenta.
Comprobación 2: ¿está seleccionado Canon Easy-WebPrint EX en el menú
Barras de herramientas (Toolbars) del menú Ver (View) de Internet Explorer?
Si no está seleccionado Canon Easy-WebPrint EX, Easy-WebPrint estará deshabilitado.
Seleccione Canon Easy-WebPrint EX para habilitarlo.
> No se puede instalar la aplicación
y, a continuación, seleccione Easy-WebPrint EX
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