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La impresora se mueve pero no expulsa tinta
Guía avanzada
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Solución de problemas
U323
La impresora se mueve pero no expulsa tinta
Comprobación 1: ¿están obstruidos los inyectores del cabezal de
impresión?
Imprima el patrón de prueba de los inyectores para determinar si la tinta sale correctamente por los
inyectores del cabezal de impresión.
Consulte
Mantenimiento
inyectores, la limpieza del cabezal de impresión y la limpieza a fondo del cabezal de impresión.
Si el patrón de prueba de los inyectores no se imprime correctamente:
Compruebe si algún depósito de tinta de un color determinado está vacío.
Si no se imprime correctamente el patrón de prueba de los inyectores aunque haya suficiente
tinta, realice una limpieza del cabezal de impresión y pruebe a imprimir de nuevo el patrón de
prueba.
Si el problema no se soluciona después de llevar a cabo dos veces la limpieza del cabezal de
impresión:
Realice una limpieza a fondo del cabezal de impresión.
Si no se resuelve el problema una vez que se realiza la limpieza a fondo del cabezal de
impresión, apague la impresora y vuelva a limpiar a fondo los cabezales al cabo de 24 horas.
Si el problema no se soluciona tras realizar dos veces la limpieza a fondo del cabezal de
impresión:
Si después de limpiar a fondo el cabezal no se resuelve el problema, puede que esté dañado.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
Comprobación 2: ¿se ha agotado la tinta?
Abra la tapa superior y compruebe el estado de la lámpara de tinta.
Mantenimiento
Comprobación 3: ¿sigue puesta la cinta naranja o la película
protectora?
Asegúrese de que se ha retirado la película protectora y que queda expuesto el orificio del aire con
forma de L, tal y como se muestra en (A).
Si aún está puesta la cinta naranja, tal y como se indica en (B), tire de ella para retirarla.
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para obtener información sobre la impresión del patrón de prueba de los
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