¡IMPORTANTE! Llamar al 911 en una emergencia usando el
modo de 1 Línea
Para obtener ayuda lo más pronto posible en caso de una emergencia, todas
las llamadas hechas con el CapTel el modo de 1 Línea se conectan directamente
al servicio de emergencia del 911. Las llamadas al 911 no se envían al Servicio
de subtítulos. Esto significa que:
• Las llamadas de emergencia al 911 no se subtitulan de la misma manera
que las llamadas regulares del CapTel.
• Las llamadas al 911 se manejan como llamadas de voz y visualización
(Voice Carry Over – VCO) durante las cuales el operador del 911 puede
escuchar todo lo que usted dice y luego escribe una respuesta que
aparece en la pantalla del CapTel.
• Usted habla directamente por el auricular, como lo haría en cualquier
otra llamada con el CapTel. El operador del 911 podrá escuchar todo lo
que usted diga. Es posible que usted no pueda escuchar al operador,
pero él/ella podrá escribirle instrucciones que aparecerán en la pantalla
del CapTel.
• Mire la pantalla del CapTel para obtener información.
Llamar al 911 con el modo de 2 Líneas
Si utiliza el CapTel 840 en el modo de 2 Líneas, las llamadas al 911 se manejan
de la misma forma que si hubiera llamado de cualquier otro teléfono
conectado a su servicio telefónico. Además, obtiene subtítulos de la llamada
directamente del Servicio de subtítulos.
Por favor familiaricese con Llamadas al 911 en una Emergencia en la
página 27–29.
Política de Uso Aceptable de CapTel:
El teléfono CapTel es para personas con problemas de audición. Las personas
que no necesitan la ayuda de subtítulos deben usar solamente el CapTel con la
función SUBTÍTULOS apagada.