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Resumen de contenidos para Ultratec CapTel 200
- Página 1 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page A Utilizando Su CapTel ® Modelo 200 305-014401...
- Página 2 (866) 670-9134 (Servicio al Cliente CapTel en Español) (608) 238-3008 (Fax) CapTel@CapTelMail.com (Correo Electrónico) www.captionedtelephone.com Cuarta edición registrada es una marca Octubre 2008 registrada de Ultratec, Inc. Segunda Edición CapTel es una marca y servicio © 2005-2008 Ultratec, Inc. registrado de Ultratec, Inc.
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Página 3: Tabla De Contenido
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 1 ONTENIDO Perspectiva General .......2 Instalando el CapTel . -
Página 4: Perspectiva General
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 2 ERSPECTIVA ENERAL ¿Cómo Trabaja el CapTel ? El CapTel trabaja como cualquier otro teléfono amplificado, con una importante Diferencia. También despliega subtítulos escritos, los cuales son proporcionados por un servicio de subtitulado de todo aquello que la otra persona dice. -
Página 5: Características
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 3 Características PARTE FRONTAL 1. Auricular 2. Pantalla de despliegue 3. Botones de despliegue 4. Botones de los números 5. Botón del menú 6. Botón de flash 7. Botón de espera y luz 8. Botón de volumen y luz 9. -
Página 6: Pantalla Y Botones De Pantalla
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 4 Pantalla y Botones de Pantalla La pantalla de despliegue proporciona subtítulos palabra por palabra durante su conversación telefónica. La pantalla también despliega el menú cuando usted presiona el botón menú MENU . Utilice los botones de Despliegue para hacer sus selecciones cuando utilice el sistema de menú. -
Página 7: Timbrado Alto
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 5 Control de Deslizamiento del Tono El Control de Deslizamiento del Tono le permite ajustar la calidad del sonido que viene a través del auricular a un rango de frecuencia que trabaje mejor para usted. Con el control de deslizamiento del usted puede incrementar la TONE frecuencia baja o bajar la frecuencia alta de los sonidos para obtener suma... -
Página 8: Instalando El Captel
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 6 NSTALANDO EL El CapTel incluye las siguientes partes: ✔ Auricular con cordón en espiral ✔ Adaptador AC ✔ Cordón telefónico de 7 pies ✔ Cordón telefónico de 6 pulgadas (Utilizado cuando se instala en la pared) ✔... -
Página 9: Paso 2 - Programando El Captel
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 7 PASO 2 – Programando el CapTel Para Uso de Escritorio 1. Conecte el cordón del adaptador AC en el enchufe de corriente redondo en la parte trasera del CapTel. 2. Conecte el cordón de la línea de teléfono en la primera (izquierda) conexión de línea. -
Página 10: Importante
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 8 IMPORTANTE PASO 3 – Registre a su Proveedor de Larga Distancia Si usted planea hacer llamadas subtituladas de larga distancia con su nuevo teléfono CapTel, por favor permita que el Servicio al Cliente del CapTel conozca el nombre de la compañía de larga distancia que usted quiere que se carguen sus facturas de tal forma que aparezca correctamente en su factura de teléfono (bajo su servicio de larga distancia actual o plan de llamadas). -
Página 11: Haciendo Una Llamada Con Subtítulos
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 9 LAMANDO ONTESTANDO ÍNEA Utilizando el CapTel en una Oficina, Hotel o Casa de Reposo o con Llamada en Espera. NOTA: Si usted necesita marcar un número para una línea externa y / o usted tiene llamada en espera, ver página 20 y 21 antes de realizar su primera llamada. -
Página 12: Contestando Una Llamada Con Subtítulos (Modo 1 Línea)
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 10 Contestando una Llamada con Subtítulos (Modo 1 Línea) Como los subtitulados son provistos por un Servicio de Subtitulados, la persona que le está llamando deberá primero conectarse con el servicio a fin de que usted reciba subtítulos durante la llamada (sólo CapTel de 1 Línea). -
Página 13: Haciendo Una Llamada Sin Subtítulos
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 11 Durante la pausa, la persona que lo llama escucha el mensaje grabado “Por favor espere, la persona a la que ha llamado estará con usted pronto,” y no lo escuchará hablar a usted 5. Vea la pantalla. Usted podría empezar a hablar tan pronto como usted ve que la llamada ha conectado. -
Página 14: Ajustando El Sonido
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 12 JUSTANDO ONIDO Volumen de Conversación Para incrementar el volumen total de la voz de la persona que viene a través del auricular: 1. Mueva el control deslizante de VOLUME ubicado en el lado derecho del CapTel, hacia la parte alta del teléfono hasta que el volumen se encuentre en un nivel adecuado (vea también Tono de Conversación debajo). -
Página 15: Tono De Timbrado Y Volumen
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 13 Tono de Timbrado y Volumen Usted puede seleccionar el tono de timbrado y el volumen que lo ayude a escuchar mejor. Coloque el volumen de Timbrado en apagado, bajo, medio o alto usando el interruptor en la parte derecha del RINGER CapTel. -
Página 16: Conociendo Lo Que Esta Pasando En La Línea (Contador Grafico)
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 14 Conociendo lo que esta Pasando en la Línea (Contador Grafico) Hay dos indicadores que aparecen en la pantalla durante las llamadas para ayudarlo a monitorear los sonidos en la línea. Estos contadores no aparecen durante llamadas no subtituladas. -
Página 17: Los Modos D E Llamada
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 15 TILIZANDO ODOS LAMADA Guardando Números de Marcado Rápido Usted puede guardar hasta tres números de llamada frecuente en la memoria del CapTel para marcado rápido fácil. 1. Con el auricular colgado, presione el botón de MENU repetidamente hasta que se muestre Programe... -
Página 18: Re Marcado Desde La Memoria
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 16 Re marcado desde la Memoria Para volver a marcar un número, levante el auricular, entonces: 1. Presione el botón al lado de la flecha de Memory Dial / Redial. Se mostrará una relación de números guardados y el último número que usted marcó. 2. -
Página 19: Utilizando Espera/Silencio
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 17 2. Presione el botón al lado de la flecha de arriba o abajo para ajustar el contraste. 3. Presione el botón al lado de Exit para salir del menú y ver los subtítulos en pantalla nuevamente. -
Página 20: Utilizando El Identificador De Llamadas
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 18 Utilizando el Identificador de Llamadas Si usted se suscribe al servicio de Identificador de Llamadas con su proveedor de servicio telefónico, su teléfono CapTel presentará el nombre y / o número de la persona llamando, dependiendo del servicio al cual usted se suscriba. Llamadas Entrantes El CapTel presentará... -
Página 21: Ubicaciones En El Menú
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 19 BICACIONES EN EL ENÚ Para acceder a las ubicaciones en el Menú: 1. Con el auricular colgado, presione el botón de MENU . La pantalla mostrará subtítulos de su última conversación en el Guarde Subtítulos Después de Colgar del menú. - Página 22 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 20 ¿Se requiere de un número para marcar una Línea Externa? En una instalación de oficina, utilice esta presentación si usted necesita marcar el 9, por ejemplo, para obtener una “línea externa”. El número deberá guardarse aquí...
- Página 23 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 21 ¿Tiene Usted Llamada en Espera? Si usted tiene llamada en espera en la línea de teléfono a la que está conectado su CapTel, las llamadas entrantes podrían interrumpir la conexión con el servicio de subtitulado a menos que usted bloquee la llamada en espera. Durante una llamada subtitulada con un CapTel de 1 Línea, usted debe bloquear el servicio de llamada en espera para prevenir la interrupción de los subtitulados.
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Página 24: Captando Mensajes De Máquina Contestadora Externa
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 22 Captando Mensajes de Máquina Contestadora Externa Si usted llama a un número de teléfono para acceder a su buzón de correos de voz, CapTel captará los mensajes para usted (ver Recuperando Sus Mensajes del Correo de Voz en la página 25). -
Página 25: Subtítulos Apagado
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 23 Subtítulos (Instalación de Encendido / Apagado) Usted puede cambiar la instalación por defecto a hacer que el CapTel siempre tenga el botón de subtítulos en Encendido o para tener siempre los subtítulos en Apagado, sin necesitar de presionar el botón de CAPTION antes de cada llamada. -
Página 26: Tono De Timbrado
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 24 Tono de Timbrado Con el auricular colgado, presione el botón de repetidamente MENU hasta que se presente Ringer Pitch. Presione el botón junto a la flecha hacia arriba o hacia abajo para seleccionar el tono que trabaje mejor para usted. El timbrado sonará hasta que usted haga eso. -
Página 27: Llamadas De Avanzada
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 25 LAMADAS VANZADA Utilizando Sistemas Automatizados (Marcado de Tono) Con su CapTel, usted puede fácilmente recuperar y/o dejar mensajes en máquinas contestadoras o en sistemas de correos de voz con menús automatizados. Usted puede presionar los botones de los números del CapTel en cualquier momento durante una llamada para hacer selecciones. -
Página 28: Llamando A Otro Usuario De Captel De 1-Línea ( Captel A Captel )
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 26 Llamando a Otro Usuario de CapTel de 1-Línea ( CapTel a CapTel ) Dado que usted quiere que la persona a la que usted está llamando reciba los subtítulos, primero usted va a necesitar conectarse al servicio de subtítulos. 1. -
Página 29: Llamando A Un Usuario Tty A Través De La Retransmisión Tradicional
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 27 Llamando a un Usuario TTY A Través de la Retransmisión Tradicional Con el CapTel 1-Línea, usted puede llamar a los usuarios TTY colocando la llamada a través de la retransmisión. Hay dos formas de hacer esto: Marcando el Número de Retransmisión de Voz Las llamadas del CapTel son colocadas a través de su número gratuito de retransmisión del estado son tomadas como cualquier otra llamada subtitulada. - Página 30 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 28 Para colocar su llamada VCO: 1. Con el botón CAPTION encendido, deje el auricular del CapTel y marque el 711. La luz arriba del botón se apagará. 2. El despliegue leerá el Modo de Marcado 711 VCO y lo conectará...
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Página 31: Con 1-Línea Cap Tel
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 29 911 C ARCANDO EL ÍNEA Para proporcionarle el acceso más rápido posible a la ayuda en una emergencia, todas las llamadas al 911 desde un CapTel 1-Línea son inmediatamente dirigidas a Servicios de Emergencia 911 en vez de ser rastreados a través del Servicio de Subtítulos. -
Página 32: Marcando Una Llamada De Emergencia Al 911 Directamente (Método Recomendado Para 1-Línea)
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 30 Marcando una Llamada de Emergencia al 911 Directamente (Método Recomendado para 1-Línea) 1. Asegúrese que la luz arriba del botón CAPTION se encuentra encendida. Levante el auricular del CapTel. Marque el 911 en el teclado. 2. -
Página 33: Marcando Una Llamada De Emergencia Al 911 A Través De La Retransmisión Tradicional (Método Alternativo)
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 31 Marcando una Llamada de Emergencia al 911 A Través de la Retransmisión Tradicional (Método Alternativo) Los servicios de retransmisión están equipados para ayudar a proporcionar textos de subtítulo durante las llamadas al 911, y ellos están muy familiarizados con las llamadas VCO (combinación de voz y texto). -
Página 34: Utilizando El Captel De 2-Líneas (Opcional)
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 32 TILIZANDO EL EL DE ÍNEAS PCIONAL Su teléfono CapTel deberá estar equipado con capacidad para 2-Líneas, lo que le permitirá recibir subtítulos de cada llamada, en cualquier momento en la llamada. Con el CapTel de 2-Líneas instalado usted puede: •... -
Página 35: Como Funciona El Cap Tel 2-Líneas
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 33 UNCIONA EL ÍNEAS SUARIO TRA PERSONA Hable a la otra persona y escuche su respuesta. #1 (V OICE #2 (C APTIONS El CapTel automáticamente conecta la llamada con el servicio de captaciones a través de la segunda línea…... -
Página 36: Instale El Teléfono Para 2-Líneas
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 34 NSTALANDO EL SO DE ÍNEAS NOTA: Usted tiene que seguir este procedimiento para encender el servicio CapTel 2-Líneas. Simplemente enchufando una segunda línea en el teléfono CapTel no activará las capacidades de 2-Líneas. Bottom view of CapTel phone Hay dos pasos para instalar su CapTel. -
Página 37: Activar El Menú 2-Líneas
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 35 Activar el Menú 2-Líneas 1. Con el auricular colgado, presione la tecla MENU repetidamente hasta que usted vea ¿Modo 2-Lineas?. Presione el botón al lado de On para colocar las capacidades de las 2-Líneas en encendido. Presione Exit para dejar el menu. -
Página 38: Contestando Una Llamada Con Subtítulos
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 36 ONTESTANDO LAMADA UBTÍTULOS ÍNEAS 1. Cuando el CapTel timbra, se muestra el subtítulo RING. 2. Levante el auricular para contestar. Si la Señal de Subtítulos está Encendida (On) Si la señal de captación está On, el CapTel automáticamente conectará la llamada al Servicio de Subtitulado utilizando la Línea # 2. -
Página 39: Durante Una Llamada
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 37 (ON)/A (OFF) S NCENDIENDO PAGANDO UBTÍTULOS URANTE LAMADA En el modo de 2-líneas, usted puede apagar o prender la presentación de subtítulos en cualquier momento durante sus conversaciones telefónicas. para On o Off. la presentación. Cuando la Simplemente presione el botón CAPTION luz roja arriba del botón... -
Página 40: Marcando El 911 Con Un Captel 2-Líneas
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 38 911 C ARCANDO EL ON EL EL DE ÍNEAS Con el CapTel de 2-Líneas, las llamadas al 911 son tomadas exactamente de la misma forma que si usted hubiera llamado de cualquier otro tipo de teléfono, adicionalmente usted obtendrá... -
Página 41: Marcando El 711 Con 2-Líneas Cap Tel
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 39 711 C ARCANDO EL ÍNEAS Con el CapTel de 2-Líneas, las llamadas colocadas a través de un sistema de retransmisión tradicional son tomadas de la misma manera como si usted hubiera llamado desde cualquier otro tipo de teléfono, adicionalmente usted obtendrá... -
Página 42: Ap Tel 2-Lineas : Consejose Indicaciones
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 40 INEAS ONSEJOS NDICACIONES 1. Cuando usted contesta una llamada entrante, Habrá un pequeño retraso de al menos 15 segundos entre el momento en el que usted conteste y el momento en que los subtítulos comienzan. Esto es debido a que toma tiempo conectarse al Servicio de Subtitulado, el cual proporciona subtítulos a lo largo de la llamada. -
Página 43: Consejos Útiles
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 41 Ú ONSEJOS TILES Solucionando Problemas Mi CapTel no timbra. RINGER Verifique que el interruptor está en Encendido. Muchos teléfonos y/o módems de computadora en su hogar podrían exceder el “número de equivalencia del timbrador” (REN) de su servicio de teléfono. Contacte a su proveedor de servicios telefónicos para verificar que su servicio es adecuado para sus necesidades. - Página 44 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 42 • Si usted tiene Llamada en Espera (desde su servicio de teléfono): asegúrese que el bloqueo de la Llamada en Espera esté programado correctamente (vea ¿Tiene Usted Llamada en Espera? en la página 21). •...
- Página 45 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 43 Algunas veces veo una palabra entre marcas, tal como “<gracias>.” ¿Que es lo que significan las marcas? Algunas veces, el servicio de subtítulos podría hacer una corrección en los subtítulos escritos. Las palabras corregidas se despliegan con marcas. Podría haber una demora entre las palabras erradas y la corrección.
- Página 46 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 44 Las personas que llaman dicen que escuchan su propia voz haciendo eco en la línea. El auricular del CapTel podría “levantar” los sonidos amplificados que salen de su propia pieza de oído. Esto algunas veces causa un efecto de eco. Para minimizar esta ocurrencia: •...
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Página 47: Llamando Con Su Captel
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 45 Llamando con Su CapTel ¿Por qué debo presentar CapTel a la gente que llamo? Cuando utiliza CapTel, usted puede escoger entre decirle a la otra persona que usted esta utilizando tecnología de subtítulos, o conducir su llamada sin anunciar CapTel para nada. -
Página 48: Instrucciones Especiales De Programación
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 46 Instrucciones Especiales de Programación Conectando un Señalador Externo o Máquina Contestadora Para utilizar una señal de luz opcional o máquina contestadora, conecte el dispositivo (se vende por separado) a una extensión de teléfono no utilizada. Si usted sólo tiene el tomacorriente de un enchufe utilizado por el CapTel, usted puede usar un enchufe Y (también llamado "duplex"). -
Página 49: Limpieza
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 47 UIDADO EPARACIÓN Limpieza Nunca use limpiadores líquidos o aerosoles. Desconecte el CapTel y límpielo con un paño húmedo. Si es necesario, utilice una pequeña cantidad de jabón líquido como el que se utiliza para limpiar los platos en el paño. SPECIFICACIONES Dimensiones Físicas Controles... -
Página 50: Índice
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 48 Í NDICE Modo 2-Líneas......32 Identificador de Llamadas ..18 Respondiendo una llamada...36 Llamando ........9 Marcando 711 con....9 911.........29-31 Marcando 911 con....38 En instalaciones de oficina ...20 Como trabajan las Con subtítulos.......9 2-líneas ......33 Sin subtítulos ......11 Ubicando una llamada..5 En Modo 2-Líneas....35 Requisitos ......33... - Página 51 305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 49 Í NDICE (CONTINÚA) Despliegue ........3, 4 Retransmisión .......27, 39 Contraste.......16, 19 Marcando 911 a través ..31 Botones de Despliegue ..4 REN ..........41 Screen ........3 Timbrador ........5 Enchufe Doble ......44, 46 Tono y Volumen....13 Señalador Externo ....46 Tono de timbrado ..13, 24 Compartiendo una Línea ..46 Señalador ........46...
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Página 52: Información Fcc
• Incrementar la separación entre el CapTel por favor contactar Servicio al Cliente y el receptor. Ultratec Inc. al (608) 238-5400 (V/TTY). Si el equipo está causando daño a la red • Conectar el CapTel a un enchufe en un telefónica, la compañía de teléfonos puede... -
Página 53: Información De La Industria De Canadá
CapTel no del CapTel no la deshabilite. Si tiene aprobadas expresamente por Ultratec, Inc. preguntas acerca de lo que deshabilitará el pueden anular su autoridad para operar el equipo de alarma, consulte a su compañía de equipo. -
Página 54: Seguridad
305-014401_9-30-08 10/1/08 10:50 AM Page 52 NSTRUCCIONES DE EGURIDAD (GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES!) Cuando utilice su CapTel, siempre deberá seguirse 10. Evite usar un teléfono (distinto de uno sin precauciones básicas de seguridad para reducir el cordón) durante una tormenta eléctrica. Existe riesgo de fuego, corto circuito y daño personal.