Capítulo 3
Realización de llamadas y otras funciones básicas
Contestación de llamadas en otra extensión mediante la captura
de llamadas
Nota
Captura de llamadas dentro del grupo
78-13705-02
Puede contestar una llamada entrante que suene en una extensión que no sea la
suya mediante la función de captura de llamadas.
Hay dos tipos de captura de llamadas disponibles en el teléfono IP de Cisco, tal y
como se describe en los siguientes temas:
Captura de llamadas dentro del grupo, página 3-11
•
Captura de llamadas fuera del grupo, página 3-12
•
Las funciones de captura de llamadas y de captura de llamadas en grupo son
opcionales; las tiene que configurar el administrador del sistema, ya que el
teléfono no admite estas funciones de forma predeterminada.
Temas relacionados
Realización de llamadas, página 3-2
•
Respuesta a llamadas, página 3-4
•
Finalización de llamadas, página 3-5
•
Llamadas en espera, página 3-6
•
Rellamada del último número marcado, página 3-8
•
La captura de llamadas permite capturar llamadas dentro de su propio grupo. En
este sentido, un "grupo" es cualquier consolidación de extensiones del teléfono IP
de Cisco, tal y como las haya definido el administrador del sistema. Por ejemplo,
en su grupo puede haber compañeros de trabajo de oficinas o departamentos
cercanos.
Active la captura de llamadas para que una llamada entrante enviada a una
extensión de su grupo suene en su extensión.
Guía del usuario de las series 7960 y 7940 del teléfono IP de Cisco
Realización de llamadas telefónicas
3-11