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Llamadas
Cómo iniciar y cerrar sesión en un grupo de búsqueda
Cierre sesión en el grupo de búsqueda para dejar de recibir llamadas de él. Seguirá recibiendo llamadas
dirigidas directamente a usted.
Procedimiento
Paso 1
Presione Hunt Group (Grupo de búsqueda) para iniciar sesión.
Paso 2
Vuelva a presionar Hunt Group (Grupo de búsqueda) para cerrar sesión.
Ver la cola de llamadas de un grupo de salto
Puede usar las estadísticas de la cola para comprobar el estado de la cola del grupo de salto. La pantalla del
estado de la cola proporciona la siguiente información:
• El número de teléfono que usa el grupo de salto
• Número de personas que llaman en la cola de cada grupo de salto
• Tiempo de espera más largo
Procedimiento
Paso 1
Presione Estado de la fila.
Paso 2
Presione Actualizar para actualizar las estadísticas.
Paso 3
Presione Salir.
Contestar llamadas automáticamente
Si su teléfono está configurado para contestar las llamadas automáticamente, no tendrá que hacer nada cuando
suene. Después de un timbre, se conectará automáticamente a la llamada mediante el teléfono con altavoz.
Si prefiere usar los auriculares para contestar la llamada, configure primero los auriculares.
El teléfono IP Cisco 7811 no admite auriculares.
Si contesta automáticamente las llamadas en el teléfono con altavoz y cambia la llamada a los auriculares, la
siguiente llamada entrante se contestará automáticamente en los auriculares. Si contesta automáticamente las
llamadas en los auriculares y cambia la llamada al teléfono con altavoz, la siguiente llamada entrante sonará
automáticamente en el teléfono con altavoz. La contestación automática garantiza que se conteste la llamada;
no cambia la ubicación que usó para la llamada anterior.
Procedimiento
Paso 1
Conecte sus auriculares al teléfono.
Cómo iniciar y cerrar sesión en un grupo de búsqueda
Guía del usuario de Teléfono IP Cisco serie 7800
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