HP Color LaserJet Managed E85055 Guia Del Usuario página 9

Método 2: Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado
de HP (solo en impresoras conectadas a la red) ........................................................................................ 111
En el panel de control de la impresora se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo" .............. 112
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación ................................................................. 113
Introducción ..................................................................................................................................................... 113
La impresora no recoge el papel .................................................................................................................. 113
La impresora recoge varias hojas de papel ................................................................................................ 116
Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 120
Introducción ..................................................................................................................................................... 120
Áreas de atascos de papel ............................................................................................................................. 120
Navegación automática para eliminar atascos de papel .......................................................................... 121
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 121
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 1 (13.A1) ........................................................................ 121
Eliminación de atascos de papel en la bandeja 2 (13.A2) ........................................................................ 126
Eliminación de atascos de papel en el fusor (13.B9, 13.B2, 13.FF) ........................................................ 132
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de salida (13.E1) ........................................................... 137
Eliminación de atascos del papel en el área dúplex (13.D3) .................................................................... 139
Eliminación de atascos de papel en las bandejas de 550 hojas (13.A3, 13.A4) ................................... 144
Eliminación de atascos de papel en las bandejas de papel de 2x550 hojas (13.A4, 13.A5) .............. 151
Eliminación de atascos de papel en la bandeja de entrada de alta capacidad de 2700 hojas
(13.A3, 13.A4, 13.A5, 13.A7) ......................................................................................................................... 158
Solución de problemas de calidad de impresión en color ............................................................................................. 166
Introducción ..................................................................................................................................................... 166
Solución de problemas de calidad de impresión ....................................................................................... 167
ESES
Actualizar el firmware de la impresora ................................................................................... 167
Impresión desde otro programa de software ........................................................................ 167
Comprobación de la configuración del tipo de papel para el trabajo de impresión ......... 168
Comprobación de la configuración del tipo de papel en la impresora .......... 168
Comprobación de la configuración del tipo de papel (Windows) ................... 168
Comprobación de la configuración del tipo de papel (macOS) ....................... 168
Comprobación del estado del cartucho de tóner .................................................................. 170
Paso uno: Imprimir la página de Estado de los consumibles ......................... 170
Paso dos: compruebe el estado de los consumibles ....................................... 170
Impresión de una página de limpieza ..................................................................................... 170
Compruebe visualmente el cartucho de tóner o los cartuchos. ......................................... 171
Comprobación del papel y el entorno de impresión ............................................................. 172
Paso uno: utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas
por HP ...................................................................................................................... 172
Paso dos: compruebe el entorno de la impresora ........................................... 172
Paso 3: Configuración de la alineación de bandeja individual ........................ 172
Probar con otro controlador de impresión ............................................................................. 173
vii