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Resolución de problemas
Si se presenta un problema con la Epson Stylus C87, revise el estado de las luces de
la impresora, tal y como se describe a continuación para determinar qué podría
estar causando el problema.
También revise las sugerencias presentadas en la sección "Problemas y soluciones"
en la página 34 o revise la información detallada en el Manual del usuario (en
formato electrónico).
Si no puede resolver el problema, consulte la sección "Dónde obtener ayuda" en la
página 37.
Qué significan las luces de la impresora
Luz
El indicador verde
de encendido P
destella.
El indicador rojo de
falta de papel
está encendido.
El indicador rojo de
falta de tinta
destella.
)
El indicador rojo de
falta de tinta
H destella.
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Resolución de problemas
Explicación
La impresora está recibiendo una tarea de impresión, está
cambiando un cartucho, cargando tinta o limpiando el cabezal.
Se acabó el papel. Cargue más papel y presione el botón de
avance de papel
)
Hay papel obstruido en la impresora. Presione el botón de
avance de papel
luz continúa destellando, abra la tapa y retire el papel,
incluyendo los trozos de papel obstruidos o rotos. Luego
encienda la impresora, vuelva a cargar papel y presione el
botón de avance de papel
Uno de los cartuchos contiene poca tinta. Revise el mensaje
que aparece en pantalla para determinar cuál de los cartuchos
está vacío o tiene poca tinta. Asegúrese de tener cartuchos
de repuesto.
para continuar imprimiendo.
)
)
para expulsar las hojas obstruidas. Si la
)
para seguir imprimiendo.
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