Página 1 Impresoras HP LaserJet serie P3010 Guía del usuario Utilización del producto Gestión del producto Mantenimiento del producto Solución de problemas Información adicional del producto: www.hp.com/support/ljp3010series...
Página 3: Impresoras Hp Laserjet Serie P3010
Impresoras HP LaserJet serie P3010 Guía del usuario...
Página 4 EE. UU. y otros países/regiones. Las únicas garantías de los productos y servicios AirPrint es una marca comercial de Apple Inc., HP se detallan en las declaraciones de garantía registrada en EE. UU. y otros países/regiones. expresas que acompañan a dichos productos y Google™...
Página 5: Tabla De Contenido
Tabla de contenido 1 Información básica sobre el producto ..............................1 Convenciones utilizadas en esta guía ........................... 2 Comparación de productos ..............................3 Funciones ecológicas ................................5 Características del producto ..............................6 Vistas del producto ................................... 8 Vista frontal ................................8 Vista posterior ..............................
Página 6 Cambio de configuración del controlador de impresora en Macintosh ............ 55 Software para equipos Macintosh ........................55 HP Printer Utility ..........................55 Cómo abrir la aplicación HP Printer Utility ............56 Características de HP Printer Utility ............... 56 Utilidades compatibles con Macintosh ......................57 Servidor Web incorporado ......................
Página 7 Visualice o cambie la configuración de red ................67 Determine o cambie la contraseña de red ................67 Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ..... 67 Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ..... 68 Desactivar protocolos de red (opcional) ..................
Página 8 Bloquee los menús del panel de control ..................... 115 Bloqueo del formateador ..........................116 Gestión de consumibles ..............................118 Almacenamiento del cartucho de impresión ....................118 Política de HP con respecto a los cartuchos de impresión que no son de HP ........118 ESWW...
Página 9 Actualización del firmware ..............................135 Determinación de la versión de firmware actual ..................135 Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP ................135 Transferencia del nuevo firmware al producto ..................135 Utilice el archivo ejecutable flash para actualizar el firmware ..........135 Uso de FTP para cargar el firmware a través de un navegador ..........
Página 10 Apéndice B Atención al cliente y servicio técnico ..........................199 Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ....................200 Garantía de protección Premium de HP: declaración de garantía limitada del cartucho de impresión LaserJet . 202 Licencia de uso para el usuario final ..........................203...
Página 11 Consumo de tóner ............................215 Consumo de papel ............................215 Plásticos ................................215 Consumibles de impresión de HP LaserJet ....................215 Instrucciones de devolución y reciclado ...................... 216 Estados Unidos y Puerto Rico ....................216 Devoluciones múltiples (más de un cartucho) ..........216 Devoluciones individuales ..................
Página 12 Índice .......................................... 225 ESWW...
Página 13: Información Básica Sobre El Producto
Información básica sobre el producto Convenciones utilizadas en esta guía ● Comparación de productos ● Funciones ecológicas ● Características del producto ● Vistas del producto ● ESWW...
Página 14: Convenciones Utilizadas En Esta Guía
Convenciones utilizadas en esta guía SUGERENCIA: Los consejos ofrecen pistas o métodos abreviados de utilidad. NOTA: Las notas ofrecen información importante para explicar un concepto o para completar una tarea. PRECAUCIÓN: Las precauciones indican los procedimientos que debe seguir para evitar perder datos o dañar el producto.
Página 15: Comparación De Productos
● Ranura de módulo de memoria de doble línea (DIMM) ● Impresora HP LaserJet P3015d Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P3015, con las siguientes diferencias: CE526A Teclado numérico de 10 teclas en el panel de control ●...
Página 16 Impresora HP LaserJet P3015dn Tiene las mismas características de la impresora HP LaserJet P3015, con las siguientes diferencias: CE528A Teclado numérico de 10 teclas en el panel de control ● Impresión automática a doble cara (dúplex) ● Red HP Jetdirect incorporada ●...
Página 17: Funciones Ecológicas
Ahorre energía activando el modo de reposo del producto. HP Smart Web Printing Utilice HP Smart Web para seleccionar, almacenar y organizar texto y gráficos de varias páginas Web y, a continuación, editar e imprimir después exactamente lo mismo que aparece en la pantalla. Le permite imprimir únicamente la información relevante, para minimizar así...
Página 18: Características Del Producto
● Pantalla gráfica de 4 líneas con teclado numérico. (El teclado no se incluye en el modelo base) ● Software HP Easy Printer Care (una herramienta de estado y de resolución de problemas basada en ● Web) Controladores de impresora para Windows® y Macintosh ●...
Página 19 Autenticación mediante PIN de usuario para trabajos almacenados ● Seguridad IPsec ● Disco duro EIO cifrado de alto rendimiento de HP (opcional) ● Paquete de integración de hardware para instalar dispositivos de seguridad de otros fabricantes (no ● incluido en el modelo base) Accesibilidad Guía del usuario en línea compatible con distintas herramientas de lectura de texto en pantalla...
Página 20: Vistas Del Producto
Vistas del producto Vista frontal Extensión para la bandeja de salida superior Bandeja de salida superior Cubierta superior (permite acceder al cartucho de impresión y a la etiqueta que especifica el modelo y el número de serie) Paquete de integración de hardware para instalar dispositivos de seguridad de otros fabricantes (no incluido en el modelo base) Pantalla del panel de control Botones del panel de control (el teclado numérico de 10 teclas no está...
Página 21: Vista Posterior
Vista posterior Cubierta lateral derecha (permite acceder a la ranura DIMM y a puertos USB adicionales) Conexión de red RJ.45 (sólo en los modelos n, dn y x) Ranura EIO (cubierta) Conexión de alta velocidad USB 2.0 para conectar directamente al equipo Puerta posterior (apertura en ángulo de 45º...
Página 22 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW...
Página 23: Panel De Control
Panel de control Diseño del panel de control ● Uso de los menús del panel de control ● Menú Mostrar cómo ● Menú Recuperar trabajo ● Menú Información ● Menú Manejo del papel ● Menú Gestionar consumibles ● Menú Configurar dispositivo ●...
Página 24: Diseño Del Panel De Control
Diseño del panel de control Utilice el panel de control para obtener información sobre el producto y el estado del trabajo y para configurar el producto. Número Botón o luz Función Visor del panel de control Muestra información de estado, menús, información de ayuda y mensajes de error. Botón flecha hacia arriba Navega al elemento anterior de la lista o aumenta el valor de la unidad numérica.
Página 25 Teclado numérico Introduce valores numéricos. NOTA: Esta unidad no se incluye en las impresoras HP LaserJet P3011 o HP LaserJet P3015. Botón Eliminar Restablece los valores a los predeterminados y sale de la pantalla de ayuda. NOTA: Esta unidad no se incluye en las impresoras HP LaserJet P3011 o HP LaserJet P3015.
Página 26: Uso De Los Menús Del Panel De Control
Uso de los menús del panel de control Puede realizar las tareas de impresión más habituales desde el equipo a través del controlador de la impresora o el programa de software. Esta es la forma más cómoda de controlar el producto y prevalece sobre la configuración del panel de control del producto.
Página 27: Menú Mostrar Cómo
Menú Mostrar cómo Utilice el menú MOSTRAR CÓMO para imprimir instrucciones para utilizar el producto. Para obtener acceso al mismo: pulse el botón Menú y, a continuación, seleccione el menú MOSTRAR CÓMO. Elemento Explicación ELIMINAR ATASCOS Proporciona instrucciones para eliminar atascos en el producto. CARGAR BANDEJAS Proporciona instrucciones para cargar y configurar las bandejas.
Página 28: Menú Recuperar Trabajo
Menú Recuperar trabajo El menú RECUPERAR TRABAJO permite ver listas de todos los trabajos almacenados. Para obtener acceso al mismo: pulse el botón Menú y, a continuación, seleccione el menú RECUPERAR TRABAJO. Artículo Subelemento Opciones Descripción <NOMBRE USUARIO> En el listado aparece el nombre de cada usuario que tenga trabajos almacenados.
Página 29 Artículo Subelemento Opciones Descripción COPIAS Especifica el número de copias del trabajo que se va a imprimir. El valor predeterminado es 1. En los menús TODOS LOS TRABAJOS (SIN PIN) y TODOS LOS TRABAJOS (CON PIN) hay dos opciones más disponibles: Si selecciona la opción TRABAJO, se ●...
Página 30: Menú Información
HP proporciona estimaciones sobre la vida restante de los consumibles para la comodidad del cliente. Los niveles de consumibles restantes pueden variar de las estimaciones proporcionadas.
Página 31: Menú Manejo Del Papel
Si ya ha utilizado otras impresoras HP LaserJet, puede que esté acostumbrado a configurar la bandeja 1 en modo Primero o en modo Casete. En las impresoras HP LaserJet serie P3010, la configuración de la bandeja 1 como CUALQUIER TAMAÑO o CUALQUIER TIPO equivale al modo Primero. La configuración de la bandeja 1 con un valor diferente de CUALQUIER TAMAÑO o de CUALQUIER TIPO equivale al modo Casete.
Página 32: Menú Gestionar Consumibles
Menú Gestionar consumibles Utilice este menú para configurar cómo el producto le debe advertir cuando los consumibles se acercan al final de su vida útil estimada. Para obtener acceso al mismo: pulse el botón Menú y, a continuación, seleccione el menú GESTIONAR CONSUMIB..
Página 33: Menú Configurar Dispositivo
Menú Configurar dispositivo Utilice el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO para realizar las siguientes tareas: Cambiar la configuración de impresión predeterminada. ● Ajustar la calidad de impresión. ● Cambiar la configuración del sistema y las opciones de E/S. ● Restablecer la configuración predeterminada. ●...
Página 34: Submenú Pcl
NORMAL* Seleccione una versión de la fuente Courier. OSCURO La configuración OSCURO es una fuente Courier interna disponible en las impresoras HP LaserJet serie III o anteriores. ANCHO A4 NO * Cambia el área de impresión del papel A4. SÍ...
Página 35: Menú Calidad De Impresión
HP LaserJet con los cambios actualizados para la numeración de bandejas y alimentadores. CLÁSICA La numeración se basa en las impresoras HP LaserJet 4 y modelos anteriores. Menú Calidad de impresión Para obtener acceso al mismo: pulse el botón Menú...
Página 36 Artículo Subelemento Subelemento Valores Descripción MODO FUSOR Aparece una lista de tipos de NORMAL Cada tipo de papel tiene un modo de fusor papel. predeterminado. Cambie el modo fusor sólo ALTO2 si tiene problemas al imprimir en algunos tipos de papel. Después de seleccionar un ALTO1 tipo de papel, puede elegir un modo fusor que esté...
Página 37 Sin embargo, también reduce la calidad de impresión. La página impresa es apropiada para borradores de impresión. HP no aconseja el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de impresión.
Página 38: Menú Configuración Del Sistema
Menú Configuración del sistema Utilice el menú CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA para cambiar la configuración predeterminada del producto, como por ejemplo el modo de reposo, el idioma del producto y la recuperación de atascos. Para obtener acceso al mismo: pulse el botón Menú...
Página 39 Especifica cómo se maneja el papel cuando se imprime desde un DESACTIVADO controlador de impresión Adobe PS. ACTIVADO: Utiliza el modelo de ● manejo de papel de HP. DESACTIVADO: Utiliza el modelo ● de manejo de papel Adobe PS. INDICACIÓN DE TAMAÑO/TIPO MOSTRAR* Especifica si aparece el mensaje de configuración de la bandeja cada vez...
Página 40 NOTA: Esta opción sólo está disponible en las impresoras HP LaserJet P3011n o HP LaserJet P3011dn. ROTACIÓN DE IMÁGENES ESTÁNDAR* Seleccione la configuración ALTERNATIVA si tiene problemas para ALTERNATIVA alinear imágenes en formularios...
Página 41: Menú E/S
Los elementos del menú E/S (entrada/salida) afectan a la comunicación entre el producto y el equipo. Si el producto contiene un servidor de impresión HP Jetdirect, con este submenú se pueden configurar los parámetros básicos de red. También puede configurar estos y otros parámetros a través de HP Web Jetadmin o el servidor Web incorporado.
Página 42: Menús Jetdirect Incorporado Y Eio Jetdirect
Cadena alfanumérica de hasta 32 caracteres que se utiliza para identificar el dispositivo. El nombre aparece listado en la página de configuración de HP Jetdirect. El nombre de host predeterminado es NPIxxxxxx, donde xxxxxx son las seis últimas cifras de la dirección de hardware LAN (MAC).
Página 43 AUTO IP: se establece una dirección IP local de vínculo 169.254.x.x. ANTIGUO: se establece la dirección 192.0.0.192, compatible con productos anteriores de HP Jetdirect. LIBERACIÓN DE DHCP SÍ Especifica si se publican la concesión DHCP actual y la dirección IP concedida.
Página 44 Artículo Subelemento Subelemento Valores Descripción DIRECCIÓN CONFIGURACIÓN Activa y permite configurar manualmente una MANUAL dirección TCP/IPv6. ACTIVAR ACTIVAR: seleccione ACTIVADO para activar la ● configuración manual o DESACTIVADO para DIRECCIÓN ● desactivar la configuración manual. El valor predeterminado es DESACTIVADO. DIRECCIÓN: introduzca una dirección de nodo IPv6 de 32 dígitos hexadecimales que utilice la sintaxis hexadecimal en dos puntos.
Página 45 Artículo Subelemento Subelemento Valores Descripción TIEMPO DE ESPERA DE Configura el periodo de tiempo en segundos tras INACTIVIDAD el que se cierra una conexión de datos de impresión TCP inactiva (el valor predeterminado es 270 segundos; con 0 se desactiva el tiempo de espera).
Página 46 SÍ Identifica problemas de corrupción o de ruta de DATOS datos en un producto de emulación HP postscript de nivel 3. Esta prueba envía un archivo PS predefinido al producto. No obstante, la prueba no incluye papel y el archivo no se imprime.
Página 47 Artículo Subelemento Subelemento Valores Descripción PRUEBA DE PING Comprueba la comunicación de red. Envía paquetes de nivel de vínculo a un host de red remoto y, a continuación, espera a que se produzca una respuesta adecuada. Para realizar una prueba de ping, configure los siguientes elementos: TIPO DE DEST IPV4...
Página 48 Artículo Subelemento Subelemento Valores Descripción RTT MÁX. Muestra el tiempo de ida y vuelta (RTT) máximo detectado, de 0 a 4096 milisegundos, para la transmisión y la respuesta del paquete. El valor predeterminado es 0. RTT MEDIA Muestra el tiempo de ida y vuelta (RTT) medio detectado, de 0 a 4096 milisegundos, para la transmisión y la respuesta del paquete.
Página 49: Menú Restablecimientos
Menú Restablecimientos Use el menú RESTABLECIMIENTOS para restablecer la configuración de fábrica, desactivar y activar el modo de reposo y actualizar el producto después de instalar nuevos consumibles. Para obtener acceso al mismo: pulse el botón Menú , seleccione el menú CONFIGURAR DISPOSITIVO y, a continuación, seleccione el menú...
Página 50: Menú Diagnóstico
ACTIVADO NOTA: Esta opción sólo está disponible en las impresoras HP LaserJet P3011n y HP LaserJet P3011dn. COPIAS Determina el número de páginas que se deben enviar desde la fuente de origen especificada como parte de la prueba.
Página 51 Artículo Subelemento Valores Descripción PRUEBA MANUAL DEL Realiza pruebas para determinar si los SENSOR sensores de la ruta de acceso del papel funcionan correctamente. PRUEBA MANUAL 2 DEL Realiza pruebas adicionales para SENSOR determinar si los sensores de la ruta de acceso del papel funcionan correctamente.
Página 52: Menú Servicio
Menú Servicio El menú SERVICIO está bloqueado y requiere un PIN para su acceso. Este menú está destinado al personal de servicio técnico autorizado. Capítulo 2 Panel de control ESWW...
Página 53: Software Para Windows
Software para Windows Sistemas operativos compatibles para Windows ● Controladores de impresora compatibles para Windows ● Controlador de impresora universal HP (UPD) ● Selección del controlador de impresora adecuado para Windows ● Prioridad de la configuración de impresión ● Cambio de configuración del controlador de impresora en Windows ●...
Página 54: Sistemas Operativos Compatibles Para Windows
Sistemas operativos compatibles para Windows Windows Vista (de 32 bits y 64 bits) ● Windows XP (de 32 y 64 bits) ● Windows Server 2008 (32 y 64 bits) ● Windows Server 2003 (de 32 y 64 bits) ● Windows 2000 (32 bits) ●...
Página 55: Controladores De Impresora Compatibles Para Windows
HP PCL 6 (controlador de impresora predeterminado) ● Controlador de impresión universal de emulación HP postcript (HP UPD PS) ● Controlador de impresora universal PCL 5 UDP de HP (HP UPD PCL 5), que se puede descargar desde ● www.hp.com/go/ljp3010series_software El controlador incluye ayuda en línea.
Página 56: Controlador De Impresora Universal Hp (Upd)
Controlador de impresora universal HP (UPD) El controlador de impresora universal HP (UPD) para Windows es un único controlador que le proporciona acceso al instante a prácticamente cualquier producto HP LaserJet desde cualquier ubicación, sin tener que descargar controladores por separado. Ha sido desarrollado con la acreditada tecnología de controladores de impresora HP y se ha probado a fondo y utilizado con un gran número programas de software.
Página 57: Selección Del Controlador De Impresora Adecuado Para Windows
Se recomienda para impresiones generales de oficina en entornos Windows ● Es compatible con las versiones anteriores de PCL y con productos HP LaserJet más antiguos ● Es la mejor opción para imprimir desde programas de software de terceros o personalizados ●...
Página 58: Prioridad De La Configuración De Impresión
Prioridad de la configuración de impresión Las modificaciones de la configuración de impresión tienen prioridad en función de dónde se realicen: NOTA: Los nombres de comandos y cuadros de diálogo pueden variar dependiendo de la aplicación de software. Cuadro de diálogo Configurar página: haga clic en Configurar página o en un comando parecido del menú ●...
Página 59: Cambio De Configuración Del Controlador De Impresora En Windows
Cambio de configuración del controlador de impresora en Windows Cambiar la configuración de todos los Cambiar la configuración predeterminada de Cambiar los valores de la configuración del trabajos de impresión hasta que se cierre el todos los trabajos de impresión producto programa de software En el menú...
Página 60: Eliminación De Software En Windows
Eliminación de software en Windows Windows XP Haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación, Agregar o quitar programas. Busque y seleccione el producto en la lista. Haga clic en el botón Cambiar o quitar para eliminar el software. Windows Vista Haga clic en Inicio, Panel de control y, a continuación, Programas y características.
Página 61: Utilidades Compatibles Con Windows
Para descargar una versión actual de HP Web Jetadmin y para obtener la lista más reciente de sistemas host compatibles, visite www.hp.com/go/webjetadmin. Una vez instalado en el servidor host, los clientes de Windows sólo tienen que desplazarse al host de HP Web Jetadmin mediante un navegador Web compatible (como por ejemplo Microsoft® Internet Explorer) para acceder a HP Web Jetadmin.
Página 62: Abrir El Software
Microsoft Internet Explorer 6.0 o 7.0 ● Para descargar el software HP Easy Printer Care, vaya a www.hp.com/go/easyprintercare. Este sitio Web también proporciona información actualizada acerca de los navegadores compatibles y una lista de productos HP compatibles con el software HP Easy Printer Care.
Página 63: Software Para Otros Sistemas Operativos
Software para otros sistemas operativos Software UNIX En relación con las redes HP‑UX y Solaris, consulte la página www.hp.com/support/go/ jetdirectunix_software para instalar scripts modelo utilizando el instalador de impresoras HP Jetdirect (HPPI) para UNIX. Si desea tener acceso a los últimos scripts modelo, consulte la página www.hp.com/go/...
Página 64 Capítulo 3 Software para Windows ESWW...
Página 65: Utilice El Producto Con Macintosh
Utilice el producto con Macintosh Software para Macintosh ● Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh ● ESWW...
Página 66: Software Para Macintosh
Printer Description (PPD), Printer Dialog Extensions (PDE) y la aplicación HP Printer Utility para su uso con equipos Mac OS X y Macintosh. Los archivos PPD y PDE de la impresora HP en combinación con los controladores de impresora Apple PostScript integrados ofrecen una funcionalidad de impresión completa y el acceso a características específicas de la...
Página 67: Cambio De Configuración Del Controlador De Impresora En Macintosh
Utilice HP Printer Utility para configurar, administrar e instalar características del producto que no estén disponibles en el controlador de la impresora. Puede utilizar HP Printer Utility con productos HP que estén conectados a la red a través de un cable bus de serie universal (USB), un cable Ethernet o una conexión inalámbrica.
Página 68: Cómo Abrir La Aplicación Hp Printer Utility
Características de HP Printer Utility La aplicación HP Printer Utility se compone de páginas a las que puede acceder si hace clic en la lista Valores de configuración. La siguiente tabla describe las tareas que puede realizar desde estas páginas.
Página 69: Utilidades Compatibles Con Macintosh
Utilidades compatibles con Macintosh Servidor Web incorporado Este producto está equipado con un servidor Web incorporado, que proporciona acceso a información sobre las actividades del producto y de la red. Para obtener más información, consulte la sección Secciones del servidor Web incorporado en la página 109.
Página 70: Uso De Las Características Del Controlador De Impresora Para Macintosh
Uso de las características del controlador de impresora para Macintosh Creación y uso de preajustes de impresión en Macintosh Utilice los preajustes de impresión para guardar la configuración del controlador actual y volver a utilizarla. Creación de un preajuste de impresión En el menú...
Página 71: Uso De Filigranas
Uso de filigranas Una filigrana es una nota, como "Confidencial", que aparece impresa en el fondo de las páginas de un documento. En el menú Archivo, haga clic en Imprimir. Abra el menú Filigranas. Junto a Modo, seleccione el tipo de filigrana que se va a utilizar. Seleccione Filigrana para imprimir un mensaje semi-transparente.
Página 72: Almacenamiento De Trabajos
En la Bandeja 1, cargue el papel de membrete boca arriba con el margen superior en la alimentación ● del producto. Para el resto de bandejas, cargue el papel de membrete boca abajo con el margen superior en el ● frontal de la bandeja.
Página 73: Uso Del Menú Servicios
Añadir número (1-99) al nombre Añada un número único al final del nombre del trabajo. Sustituir el archivo existente Sobrescriba el trabajo almacenado existente con el nuevo. Si seleccionó la opción Trabajo almacenado o Trabajo personal en el paso 3, podrá proteger el trabajo con un PIN.
Página 74 Capítulo 4 Utilice el producto con Macintosh ESWW...
Página 75: Conectividad
Conectividad Conexión USB ● Configuración de red ● ESWW...
Página 76: Conexión Usb
Conexión USB Este producto admite una conexión USB 2.0. Deberá utilizar un cable USB de tipo A/B que no tenga una longitud superior a 2 metros. Capítulo 5 Conectividad ESWW...
Página 77: Configuración De Red
Configuración de red Es posible que necesite configurar ciertos parámetros de red del producto. Puede configurar estos parámetros en el panel de control, el servidor Web incorporado o la mayoría de las redes, mediante el software HP Web Jetadmin. Para obtener una lista completa de redes compatibles y obtener instrucciones sobre la configuración de los parámetros de red del software, consulte la Guía del administrador del servidor de impresión HP Jetdirect.
Página 78 Lista de control de acceso (ACL) Especifica los sistemas host individuales o redes a los que se permite acceder al servidor de impresión HP Jetdirect y el producto de red acoplado. Capítulo 5 Conectividad ESWW...
Página 79: Configure El Producto De Red
Tabla 5-5 Características de seguridad (continuación) Nombre del servicio Descripción SSL/TLS Le permite transmitir documentos privados por Internet y garantizar la privacidad e integridad de datos entre las aplicaciones de servidor y cliente. Configuración de lotes IPsec Proporciona seguridad en el nivel de la red a través del simple control del tráfico IP hacia y desde el producto.
Página 80: Configuración Manual De Los Parámetros Ipv6 Tcp/Ip Desde El Panel De Control
Pulse el botón Menú Abra uno de los siguientes menús. Pulse la flecha hacia abajo para resaltarlo y, a continuación, pulse el botón para seleccionarlo. CONFIGURAR DISPOSITIVO MENÚ JETDIRECT INCORPORADO TCP/IP CONFIGURACIÓN DE IPV4 MÉTODO DE CONFIG. MANUAL CONFIGURACIÓN MANUAL DIRECCIÓN IP, MÁSCARA SUBRED, o PASARELA PREDETERMINADA Utilice el teclado numérico o pulse la flecha hacia arriba o la flecha hacia abajo...
Página 81: Desactivar Protocolos De Red (Opcional)
ACTIVADO DIRECCIÓN Utilice el teclado numérico o pulse la flecha hacia arriba o la flecha hacia abajo para introducir la dirección. Pulse el botón OK. NOTA: Si utiliza los botones de flechas para introducir la dirección, debe pulsar el botón después de introducir cada carácter.
Página 82 NOTA: Los cambios de esta configuración hacen que el producto se apague y luego se encienda. Introduzca cambios sólo cuando el producto esté inactivo. Pulse el botón Menú Abra uno de los siguientes menús. Pulse la flecha hacia abajo para resaltarlo y, a continuación, pulse el botón para seleccionarlo.
Página 83: Papel Y Soportes De Impresión
Papel y soportes de impresión Información sobre el uso de papel y soportes de impresión ● Tamaños de papel y medios de impresión admitidos ● Tamaños de papel personalizados ● Tipos de papel y medios de impresión admitidos ● Bandeja y capacidad de bandeja ●...
Página 84: Información Sobre El Uso De Papel Y Soportes De Impresión
Esta reparación no está cubierta ni por la garantía ni por los contratos de asistencia técnica de HP. Capítulo 6 Papel y soportes de impresión...
Página 85: Tamaños De Papel Y Medios De Impresión Admitidos
Tamaños de papel y medios de impresión admitidos NOTA: Para obtener los mejores resultados, seleccione el tamaño y tipo de papel adecuado en el controlador de impresora antes de imprimir. Tabla 6-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos Bandeja 2 y bandejas Unidad dúplex opcionales para 500...
Página 86 Tabla 6-1 Tamaños de papel y medios de impresión admitidos (continuación) Bandeja 2 y bandejas Unidad dúplex opcionales para 500 Tamaño y dimensiones Bandeja 1 hojas de papel (sólo modelos d, dn y x) 10 x 15 cm 100 x 150 mm 184 x 260 mm 195 x 270 mm 197 x 273 mm...
Página 87: Tamaños De Papel Personalizados
Tamaños de papel personalizados Este producto admite una gran variedad de tamaños de papel personalizados que encajan dentro de las guías de tamaño máximo y mínimo del producto, aunque no aparecen en la tabla de tamaños de papel compatibles. Cuando utilice un papel de tamaño personalizado compatible, especifique el tamaño personalizado en el controlador de la impresora y cargue el papel en una bandeja que admita tamaños personalizados.
Página 88: Tipos De Papel Y Medios De Impresión Admitidos
Tipos de papel y medios de impresión admitidos Para consultar una lista completa de papel HP compatible con este producto, diríjase a www.hp.com/support/ ljp3010series. Tipo de papel (panel de control) Tipo de papel (controlador de impresora) Bandeja 1 Bandeja 2 y Impresión dúplex...
Página 89: Bandeja Y Capacidad De Bandeja
Bandeja y capacidad de bandeja Bandeja o bandeja de recogida Tipo de papel Especificaciones Cantidad Bandeja 1 Papel Intervalo: Altura máxima de la pila: 12 mm Equivalente a 100 hojas de papel Bond de 60 g/m a Bond de 199 g/m Bond de 75 g/m Sobres Hasta 10 sobres...
Página 90: Directrices De Uso De Papel O Soportes De Impresión Especiales
Los productos HP LaserJet utilizan fusores para fijar las partículas de tóner secas al papel en puntos muy precisos. El papel para impresión láser de HP está diseñado para resistir este calor extremo. Si utiliza papel para impresión con inyección de tinta, podría dañar el producto.
Página 91: Cargar Bandejas
Para evitar atascos, no cargue las bandejas durante la impresión de trabajos. No airee el papel. Esto puede causar problemas en la alimentación. SUGERENCIA: Para ver una animación de este procedimiento, diríjase a este sitio Web: www.hp.com/go/ ljp3010-load-tray1. Abra la Bandeja 1. ESWW...
Página 92 Saque la extensión de la bandeja. Capítulo 6 Papel y soportes de impresión ESWW...
Página 93: Orientación
PRECAUCIÓN: No airee el papel. Esto puede causar problemas en la alimentación. SUGERENCIA: Para ver una animación de este procedimiento, diríjase a este sitio Web: www.hp.com/go/ ljp3010-load-tray2. Tire de la bandeja levantándola ligeramente para extraerla del producto. ESWW Cargar Bandejas...
Página 94 Apriete la palanca de liberación situada en la guía izquierda y deslice las guías laterales hasta ajustarlas al tamaño de papel adecuado. Apriete la palanca de liberación situada en la guía de papel posterior y deslícela hasta ajustarla al tamaño de papel apropiado.
Página 95 Cargue el papel en la bandeja. Asegúrese de que la pila no tenga las esquinas dobladas y que su parte superior no exceda los indicadores de altura máxima. NOTA: Para más información sobre la carga de papel con una orientación específica, consulte Orientación del papel para cargar bandejas en la página Para papel A6, asegúrese de que la pila de papel no supera el indicador de altura máxima.
Página 96: Configuración De Bandejas
Configuración de bandejas NOTA: Si ya ha utilizado otros modelos de impresoras HP LaserJet, puede que esté acostumbrado a configurar la bandeja 1 en modo Primero o en modo Casete. Para este producto, la configuración TAMAÑO EN BANDEJA 1 como CUALQUIER TAMAÑO y la configuración TIPO EN BANDEJA 1 como CUALQUIER TIPO equivalente al modo Primero.
Página 97: Configuración De Una Bandeja A Través Del Menú Manejo Del Papel
Configuración de una bandeja a través del menú Manejo del papel Pulse el botón Menú Pulse la flecha hacia abajo para resaltar el menú MANEJO DEL PAPEL y, a continuación, pulse el botón OK. Pulse la flecha hacia abajo para resaltar la configuración del tamaño o el tipo para la bandeja deseada y, a continuación, pulse el botón OK.
Página 98: Utilice Las Opciones De Salida De Papel
Utilice las opciones de salida de papel Imprima en la bandeja de salida superior (estándar) La bandeja de salida superior toma el papel cara abajo, en el orden correcto. Esta bandeja se debe utilizar en casi todos los trabajos de impresión, incluidas las transparencias. Para poder utilizar la bandeja de salida superior, asegúrese de que la bandeja de salida posterior esté...
Página 99: Uso De Las Funciones Del Producto
Uso de las funciones del producto Ajustes de ahorro de energía ● Uso de las funciones de almacenamiento de trabajos ● Impresión directa desde USB ● ESWW...
Página 100: Ajustes De Ahorro De Energía
Sin embargo, usar EconoMode también puede reducir la calidad de impresión. HP no aconseja el uso constante de EconoMode. Si utiliza EconoMode de forma constante, la vida útil del consumible de tóner podría superar la de las piezas mecánicas del cartucho de impresión. Si la calidad de impresión se empieza a degradar bajo estas circunstancias, será...
Página 101: Desactive O Active El Modo De Reposo
Desactive o active el modo de reposo Pulse el botón Menú Abra uno de los siguientes menús. Pulse la flecha hacia abajo para resaltarlo y, a continuación, pulse el botón para seleccionarlo. CONFIGURAR DISPOSITIVO RESTABLECIMIENTOS MODO DE REPOSO Pulse la flecha hacia arriba o abajo / para seleccionar la configuración ACTIVADO o DESACTIVADO y, a continuación, pulse el botón OK.
Página 102: Configuración De La Hora Del Temporizador
Configuración de la hora Desde el menú FECHA/HORA resalte y seleccione el menú HORA. Utilice el teclado numérico o pulse las flechas hacia arriba o hacia abajo para seleccionar la hora, el minuto y la configuración AM/PM. Pulse el botón después de cada selección.
Página 103: Uso De Las Funciones De Almacenamiento De Trabajos
Uso de las funciones de almacenamiento de trabajos Se ofrecen las siguientes funciones de almacenamiento para los trabajos de impresión: Trabajos de impresión de prueba: esta función ofrece un método rápido para imprimir una copia de prueba ● de un trabajo y, a continuación, imprimir copias adicionales desde el panel de control. Trabajos personales: cuando se envía un trabajo privado al producto, dicho trabajo no se imprime hasta ●...
Página 104: Elimine Un Trabajo Almacenado
CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA en el panel de control del producto. Puede eliminar un trabajo desde el panel de control, desde el servidor Web incorporado o desde HP Web Jetadmin. Para eliminar un trabajo desde el panel de control, siga el siguiente procedimiento: Si el producto dispone de un teclado numérico, pulse el botón de carpeta...
Página 105: Impresión Directa Desde Usb
Impresión directa desde USB Este producto incorpora la función de impresión directa desde USB, de forma que puede imprimir archivos rápidamente, sin necesidad de enviarlos desde un equipo. El producto admite accesorios de almacenamiento USB estándar a través del puerto USB situado en la parte frontal del producto. Puede imprimir los siguientes tipos de archivos: .PDF ●...
Página 106 Capítulo 7 Uso de las funciones del producto ESWW...
Página 107: Tareas De Impresión
Tareas de impresión Cancelación de un trabajo de impresión ● Uso de las características del controlador de impresora para Windows ● ESWW...
Página 108: Cancelación De Un Trabajo De Impresión
Cancelación de un trabajo de impresión NOTA: Después de cancelarse un trabajo de impresión, es posible que se tarde un poco en borrar todos los datos de impresión. Detención del trabajo de impresión en curso desde el panel de control Pulse el botón de parada en el panel de control.
Página 109: Uso De Las Características Del Controlador De Impresora Para Windows
Uso de las características del controlador de impresora para Windows NOTA: La siguiente información es para el controlador de impresora HP PCL 6. Abrir el controlador de la impresora Qué hacer para... Pasos que se deben realizar Abrir el controlador de la impresora En el menú...
Página 110: Configurar Efectos Del Documento
Qué hacer para... Pasos que se deben realizar Imprimir las portadas en un papel diferente a) En el área Páginas especiales, haga clic en Portadas o en Imprimir páginas en papel distinto y, a continuación, haga clic en Imprimir la primera o la última página en un papel diferente Configuración.
Página 111 Qué hacer para... Pasos que se deben realizar En el controlador de impresora, seleccione la casilla de verificación Imprimir en ambas caras (manualmente). Si va a encuadernar el documento por el margen superior, seleccione la casilla de verificación Orientación vertical de las páginas. Haga clic en Aceptar para imprimir la primera cara del trabajo.
Página 112: Definición De Las Opciones De Almacenamiento De Trabajos
Comprobar el estado del producto, incluido en nivel de los Haga clic en el icono Estado del dispositivo y de los suministros. Se consumibles abrirá la página Estado del dispositivo del servidor Web incorporado de HP. 100 Capítulo 8 Tareas de impresión ESWW...
Página 113: Configurar Opciones De Impresión Avanzada
Configurar opciones de impresión avanzada Para realizar las siguientes tareas, abra el controlador de la impresora y haga clic en la ficha Avanzada. Qué hacer para... Pasos que se deben realizar Seleccionar opciones de impresión avanzada En cualquier sección, haga clic en la configuración existente para activar una lista desplegable en la que podrá...
Página 114 102 Capítulo 8 Tareas de impresión ESWW...
Página 115: Gestionar Y Mantener El Producto
Gestionar y mantener el producto Imprima la información y las páginas de mostrar cómo... ● Uso del software de la HP Easy Printer Care ● Usar el servidor Web incorporado ● Usar el software HP Web Jetadmin ● Utilice características de seguridad ●...
Página 116: Imprima La Información Y Las Páginas De Mostrar Cómo
IMPRIMIR CONFIGURACIÓN Imprime la configuración actual del producto. Si hay un servidor de impresión HP Jetdirect instalado, también se imprimirá una página de configuración HP Jetdirect. IMPR. PÁGINA DE ESTADO SUMINIST. Imprime la vida útil restante aproximada de los consumibles: presenta las estadísticas...
Página 117 Tipo de página Nombre de página Descripción IMPRIMIR EN AMBAS CARAS Imprime una página que muestra cómo utilizar la función de impresión a doble cara (dúplex). PAPEL COMPATIBLE Imprime una página que muestra el tipo de papel compatible y los tamaños del producto.
Página 118: Uso Del Software De La Hp Easy Printer Care
La información de la tabla incluye las alertas actuales para el producto. ● NOTA: Para volver a esta página desde Si hace clic en uno de los productos de la lista, HP Easy Printer Care abre la ficha ● cualquier ficha, haga clic en Descripción general para ese producto.
Página 119 Mis impresoras HP. acceso a los pedidos de consumibles en línea. Botón Comprar consumibles en línea: abre el sitio Web de HP SureSupply en una ● nueva ventana del navegador. Si ha marcado la casilla de verificación Pedir en algún NOTA: Este elemento está...
Página 120 Color Access Control Utilice esta función para permitir o restringir la impresión en color. NOTA: Este artículo está disponible sólo para productos de color HP compatibles con Color Access Control. NOTA: Este elemento está disponible desde las pestañas Descripción general y Asistencia técnica.
Página 121: Usar El Servidor Web Incorporado
Para utilizar el servidor Web incorporado, debe disponer de Microsoft Internet Explorer 5.01 o posterior, o Netscape 6.2 o posterior para Windows, Mac OS o Linux (sólo Netscape). HP-UX 10 y HP-UX 11 requieren Netscape Navigator 4.7. El servidor Web incorporado funciona cuando se conecta un producto a una red basada en IP.
Página 122 Registro de eventos: muestra una lista de todos los eventos y errores del producto. Utilice el ● enlace Asistencia instantánea HP (en el área Otros enlaces en todas las páginas del servidor Web incorporado) para conectarse a un conjunto de páginas Web dinámicas que le ayudarán a resolver las cuestiones de Registro de eventos y otros problemas.
Página 123 ● pestañas Configuración y Redes, así como a algunas partes del panel de control del producto y a las funciones de red de HP Jetdirect. Activa y desactiva algunas funciones del producto. Editar otros enlaces: añade o personaliza un enlace a otro sitio Web. Este enlace aparecerá...
Página 124 Contiene enlaces que le conectan a Internet. Adquiera consumibles: se conecta con el sitio Web de HP SureSupply, en el que recibirá ● información sobre las opciones que existen para adquirir consumibles originales de HP, como cartuchos de impresión y papel.
Página 125: Usar El Software Hp Web Jetadmin
Usar el software HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin es una solución de software basada en la Web para instalar de forma remota, controlar y solucionar problemas de periféricos conectados en la red. La gestión es proactiva y permite que los administradores de red puedan resolver los problemas antes de que éstos afecten a los usuarios.
Página 126: Utilice Características De Seguridad
IPsec proporciona autenticación de host a host, integridad de datos y cifrado de las comunicaciones de red. Para los productos conectados a la red y con un servidor de impresión HP Jetdirect, puede configurar IPsec utilizando la ficha Conexión en red en el servidor Web incorporado.
Página 127: Datos Afectados
Los datos a los que afecta la función de borrado de disco seguro son los archivos temporales creados durante el proceso de impresión, los trabajos almacenados, los trabajos enviados con la función de prueba de impresión, las fuentes y macros (formularios) basadas en el disco, las libretas de direcciones y las aplicaciones tanto de HP como de otros fabricantes.
Página 128: Bloqueo Del Formateador
Abra el servidor Web incorporado introduciendo la dirección IP del producto en la línea de dirección del navegador Web. Haga clic en la ficha Configuración y, a continuación, haga clic en el enlace Seguridad. Haga clic en el botón Configuración de seguridad del dispositivo. En el área Bloqueo del acceso al panel de control seleccione el nivel de seguridad que desea.
Página 129 ESWW Utilice características de seguridad 117...
Página 130: Gestión De Consumibles
HP y el mensaje del panel de control indica que no es de HP. HP le ayudará a determinar si se trata de un cartucho original y le indicará los pasos que debe seguir para resolver el problema.
Página 131: Sustituir Consumibles Y Piezas
Instrucciones de devolución y reciclado en la página 216. SUGERENCIA: Para ver una animación de este procedimiento, diríjase a este sitio Web: www.hp.com/go/ ljp3010-replace-print-cartridges. Pulse el botón de liberación de la palanca superior y abra la cubierta superior. ESWW Sustituir consumibles y piezas 119...
Página 132 Extraiga el cartucho de impresión usado del producto. Extraiga el cartucho nuevo de la bolsa. Coloque el cartucho usado en la bolsa para reciclarlo. 120 Capítulo 9 Gestionar y mantener el producto ESWW...
Página 133 Sujete la parte frontal y posterior del cartucho de impresión y distribuya el tóner agitando el cartucho con cuidado cinco o seis veces. PRECAUCIÓN: No toque el obturador ni la superficie del rodillo. Retire la cinta de transporte del nuevo cartucho de impresión. Deseche la cinta según la normativa local. ESWW Sustituir consumibles y piezas 121...
Página 134 Alinee el cartucho de impresión con las guías dentro del producto e inserte el cartucho de impresión hasta que se fije firmemente. Cierre la cubierta superior. Después de unos instantes, en el panel de control debería aparecer Preparado. 122 Capítulo 9 Gestionar y mantener el producto ESWW...
Página 135: Instale La Memoria, Los Dispositivos Usb Internos Y El Servidor De Tarjetas De E/S Externas
192 MB. NOTA: Los módulos de memoria de una fila de chips (SIMM) que se usaban en productos HP LaserJet anteriores no son compatibles con este dispositivo. Instale memoria del producto Este producto tiene una ranura DIMM.
Página 136 Apague el producto y desconecte el cable de alimentación. Desconecte todos los cables de interfaz. Retire el panel derecho moviéndolo hacia la parte trasera del producto para desengancharlo. 124 Capítulo 9 Gestionar y mantener el producto ESWW...
Página 137 Extraiga el módulo DIMM del paquete antiestático. PRECAUCIÓN: Para reducir la posibilidad de daños debido a la electricidad estática, póngase siempre una pulsera antiestática (ESD) o toque con frecuencia la superficie del paquete antiestático antes de manejar los módulos DIMM. Mientras sostiene el módulo DIMM por los bordes, alinee la muesca del DIMM con la barra de la ranura del módulo en ángulo y presione con firmeza el módulo DIMM dentro de la ranura hasta que encaje.
Página 138 Presione el módulo DIMM hacia abajo hasta que los dos seguros lo retengan. NOTA: Si tiene problemas para insertar el módulo DIMM, asegúrese de que la muesca de la parte inferior esté alineada con la barra de la ranura. Si el módulo DIMM sigue sin entrar, asegúrese de estar usando el tipo de módulo correcto.
Página 139: Comprobar La Instalación De Dimm
Vuelva a conectar los cables de interfaz y el cable de alimentación. Encienda el producto. Comprobar la instalación de DIMM Después de instalar el DIMM, asegúrese de que la instalación se ha realizado correctamente. Encienda el producto. Compruebe si la luz Preparado se enciende una vez que el producto ha finalizado la secuencia de arranque.
Página 140: Activar La Memoria En Windows
Marque recursos como permanentes sólo si es imprescindible mantenerlos en la memoria mientras el ● producto está encendido. Envíe recursos permanentes al producto impresora sólo al principio de un trabajo de impresión y no ● mientras esté imprimiendo. NOTA: El uso excesivo de recursos permanentes, así como su transferencia mientras la impresión está en curso, puede afectar al rendimiento del producto o su capacidad de generar páginas complejas.
Página 141 Desconecte todos los cables de interfaz. Retire el panel derecho moviéndolo hacia la parte trasera del producto para desengancharlo. ESWW Instale la memoria, los dispositivos USB internos y el servidor de tarjetas de E/S externas. 129...
Página 142 Coloque los puertos USB cerca de la parte inferior del panel formateador. Inserte el dispositivo USB en los puertos. Vuelva a instalar el panel del lateral derecho. Alinee las pestañas del panel con las ranuras en el producto y empuje el panel hacia el frontal del producto hasta que encaje en su sitio. 130 Capítulo 9 Gestionar y mantener el producto ESWW...
Página 143: Instalación De Tarjetas Eio
Vuelva a conectar los cables de interfaz y el cable de alimentación. Encienda el producto. Instalación de tarjetas EIO Instalación de una tarjeta EIO Apague el producto. Quite los dos tornillos y la cubierta de la ranura EIO de la parte posterior del producto. ESWW Instale la memoria, los dispositivos USB internos y el servidor de tarjetas de E/S externas.
Página 144 Imprima la información y las páginas de mostrar cómo... en la página 104. NOTA: Al imprimir una página de configuración, también se imprime una página de configuración de HP Jetdirect que contiene información sobre el estado y la configuración de red. 132 Capítulo 9 Gestionar y mantener el producto ESWW...
Página 145 Extracción de una tarjeta EIO Apague el producto. Desconecte todos los cables de la tarjeta EIO. Afloje los dos tornillos de la tarjeta EIO y, a continuación, extraiga la tarjeta EIO de la ranura EIO. Coloque la cubierta de la ranura EIO en la parte posterior del producto. Inserte y apriete los dos tornillos. Encienda el producto.
Página 146: Limpieza Del Producto
Limpieza del producto Durante el proceso de impresión, pueden acumularse partículas de papel, tóner y polvo en el interior del producto. Con el tiempo, esta acumulación puede provocar problemas relacionados con la calidad de impresión como, por ejemplo, manchas o restos de tóner (consulte Resolver problemas de calidad de impresión en la página 178).
Página 147: Actualización Del Firmware
● La segunda cadena de números representa el número de versión del firmware, en formato decimal. ● Descarga del nuevo firmware desde el sitio Web de HP Para descargar la última actualización del firmware para el producto, visite www.hp.com/go/ ljp3010series_firmware.
Página 148: Uso De Ftp Para Cargar El Firmware A Través De Un Navegador
Preparado en el panel de control del producto. Uso de FTP para actualizar el firmware en una conexión de red Tome nota de la dirección IP que figura en la página HP Jetdirect. Es la segunda página que se imprime con la configuración.
Página 149: Uso De Hp Web Jetadmin Para Actualizar El Firmware
Actualice el firmware de HP Jetdirect El firmware de la interfaz de red de HP Jetdirect del producto puede actualizarse por separado del firmware producto. Este procedimiento requiere la instalación de HP Web Jetadmin, versión 7.0 o superior en el equipo.
Página 150 En la lista desplegable Herramientas del dispositivo, seleccione la opción Actualización del firmware de Jetdirect . Bajo el encabezado Versión del firmware de Jetdirect se indican el número de modelo de HP Jetdirect y la versión actual del firmware. Anótelos.
Página 151: 10 Solución De Problemas
10 Solución de problemas Solución de problemas generales ● Restauración de la configuración de fábrica ● Interprete los mensajes del panel de control ● Atascos ● Problemas de manejo del papel ● Resolver problemas de calidad de impresión ● Solución de problemas de rendimiento ●...
Página 152: Solución De Problemas Generales
Si la página no se imprime correctamente, el problema está relacionado con el hardware del producto. Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP. Si la página se imprime correctamente, el hardware del producto está funcionando bien. El problema está...
Página 153: Factores Que Influyen En El Rendimiento Del Producto
Mac OS X: abra el Centro de impresión o Utilidad Configuración Impresoras y haga doble clic en la línea del producto. Verifique que ha instalado el controlador de impresora para este producto. Compruebe el programa para asegurar que está utilizando el controlador de impresora para este producto. Imprima un documento corto desde otro programa que haya funcionado anteriormente.
Página 154: Restauración De La Configuración De Fábrica
Restauración de la configuración de fábrica Pulse el botón Menú Abra uno de los siguientes menús. Pulse la flecha hacia abajo para resaltarlo y, a continuación, pulse el botón para seleccionarlo. CONFIGURAR DISPOSITIVO RESTABLECIMIENTOS RESTABLECER CONFIGURACIÓN DE FÁBRICA Para obtener más información, consulte Menú...
Página 155: Interprete Los Mensajes Del Panel De Control
Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio 10.10.0Y = falta memoria técnico o asistencia autorizado por HP. 11.XX ERROR DE RELOJ INTERNO El reloj de tiempo real experimentó un error. Puede seguir imprimiendo, pero aparecerá un mensaje cada vez que encienda el producto.
Página 156 Pulse el botón para eliminar el mensaje de error. (El trabajo no se imprimirá.) Para continuar, pulse Aceptar 22 DESBORDAMIENTO EN BÚFER DE E/S Se enviaron demasiados datos al HP Jetdirect Pulse el botón para continuar con la INCORPORADO interno del producto.
Página 157 Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP. 41.3 TAMAÑO INESPER. EN BANDEJA 1 Ha configurado la bandeja 1 para un tamaño Vuelva a cargar la bandeja con el tamaño diferente del que requiere el trabajo de correcto de papel.
Página 158 Apague el producto y vuelva a encenderlo. Para obtener ayuda, pulse Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP. 51.XY ERROR Ocurrió un error de impresión temporal. Apague el producto y vuelva a encenderlo.
Página 159 Para obtener ayuda, pulse Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio se alterna con técnico o asistencia autorizado por HP. 57.XX ERROR Para continuar apague y encienda 58.XX ERROR Se ha producido un error en el producto en el...
Página 160 CONFIGURACIÓN CAMBIÓ producto. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o Para continuar, pulse Aceptar asistencia autorizado por HP. 68.X FALLO DE ESCRITURA EN ALMACENAMIENTO El dispositivo de almacenamiento no consigue Pulse el botón para continuar.
Página 161 HP Jetdirect integrado. Si el mensaje persiste, póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico o asistencia autorizado por HP. 8X.YYYY ERROR EIO Se han encontrado errores críticos en la tarjeta Apague el producto y vuelva a encenderlo.
Página 162 ADVERTENCIA DE MEMORIA CONSUMIBLE El producto no puede leer la memoria del Si cree que ha adquirido un consumible original cartucho de impresión. de HP, visite www.hp.com/go/anticounterfeit. Economode desactivado ALIMENTACIÓN MANUAL <TIPO> <TAMAÑO> El producto está esperando a que cargue papel Si hay papel listo en la bandeja 1, pulse el botón...
Página 163 Tabla 10-1 Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada BANDEJA DE SALIDA LLENA La bandeja de salida se encuentra llena, pero no Vacíe la bandeja antes de enviar un trabajo a esa es necesaria para el trabajo de impresión actual. bandeja.
Página 164 éste no se haya eliminado del producto. CONSUMIBLE INCOMPATIBLE EN USO El cartucho de impresión es para un producto HP Si la calidad de impresión ha dejado de ser diferente. aceptable, sustituya el cartucho de impresión.
Página 165 Tabla 10-1 Mensajes del panel de control (continuación) Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada Demasiados acces USB El producto no admite tantos accesorios de Extraiga los accesorios de almacenamiento USB almacenamiento USB. adicionales hasta que el mensaje desaparezca. A Para obtener ayuda, pulse continuación, vuelva a introducir el accesorio de almacenamiento USB.
Página 166 Ocurrió un error durante la actualización de Póngase en contacto con el proveedor de firmware. servicio técnico o asistencia autorizado por HP. SEND RFU UPGRADE ON USB DEV PORT ERROR DE CARGA RFU Ocurrió un error durante la actualización de Póngase en contacto con el proveedor de...
Página 167 INFLATE FAILURE Ocurrió un error durante la actualización de Póngase en contacto con el proveedor de firmware. servicio técnico o asistencia autorizado por HP. SEND RFU UPGRADE ON USB DEV PORT Inicializando Se están iniciando tareas individuales. No se requiere ninguna acción.
Página 168 Cuando un consumible HP ha alcanzado el umbral de nivel muy bajo, finaliza la garantía de protección premium de HP. No hay ningún trabajo que cancelar Se pulsó el botón pero no había ningún botón...
Página 169 Se ha producido un atasco porque el papel se Póngase en contacto con el proveedor de atascó alrededor del fusor. servicio técnico o asistencia autorizado por HP. Para obtener ayuda, pulse Petición aceptada, espere La petición para imprimir una página interna está...
Página 170: Atascos
Sustituya el papel de las bandejas. El papel debe almacenarse en su envase original, en un entorno controlado. Si el producto continúa atascándose, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de HP o con el proveedor de servicio autorizado de HP.
Página 171: Eliminar Atascos
Eliminación de atascos de la bandeja 1 SUGERENCIA: Para ver una animación de este procedimiento, diríjase a este sitio Web: www.hp.com/go/ ljp3010-tray1-jams. Extraiga lentamente el papel o el sustrato de impresión atascado del producto. Si parte del papel ya se ha introducido en el producto, consulte Eliminación de atascos de la bandeja superior en la página...
Página 172 Retire el papel dañado de la bandeja y vuelva a introducir la bandeja. Pulse el botón de liberación de la cubierta superior y abra la cubierta superior. 160 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW...
Página 173 Extraiga el cartucho de impresión. Retire todo el papel atascado. Vuelva a insertar el cartucho de impresión. ESWW Atascos 161...
Página 174: Eliminación De Atascos De La Bandeja Superior
Eliminación de atascos de la bandeja superior SUGERENCIA: Para ver una animación de este procedimiento, diríjase a este sitio Web: www.hp.com/go/ ljp3010-jams-top. Pulse el botón de liberación de la cubierta superior y abra la cubierta superior. 162 Capítulo 10 Solución de problemas...
Página 175 Extraiga el cartucho de impresión. Retire todo el papel atascado. Vuelva a insertar el cartucho de impresión. ESWW Atascos 163...
Página 176: Eliminación De Atascos De La Puerta Posterior Y Del Área Del Fusor
Eliminación de atascos de la puerta posterior y del área del fusor SUGERENCIA: Para ver una animación de este procedimiento, diríjase a este sitio Web: www.hp.com/go/ ljp3010-jams-rear. Abra la puerta posterior y presiónela hacia abajo para que se abra completamente en un ángulo de 90º.
Página 177 Retire todo el papel atascado. Pulse el botón de liberación de la cubierta superior y abra la cubierta superior. Cierre la puerta posterior. ESWW Atascos 165...
Página 178 Extraiga el cartucho de impresión. Retire todo el papel atascado. Vuelva a insertar el cartucho de impresión. 166 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW...
Página 179: Eliminación De Atascos De La Unidad Dúplex
Cierre la cubierta superior. Eliminación de atascos de la unidad dúplex SUGERENCIA: Para ver una animación de este procedimiento, diríjase a este sitio Web: www.hp.com/go/ ljp3010-jams-duplexer. Extraiga completamente la bandeja 2 del producto. ESWW Atascos 167...
Página 180 Pulse el botón verde para liberar la placa de dúplex. Retire todo el papel atascado. Cierre la placa de dúplex. 168 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW...
Página 181 Vuelva a instalar la bandeja 2. Abra la puerta posterior y presiónela hacia abajo para que se abra completamente en un ángulo de 90º. NOTA: La puerta posterior tiene dos posiciones. Se abre en un ángulo de 45º para la bandeja de salida posterior o en un ángulo de 90º...
Página 182 Retire todo el papel atascado. Pulse el botón de liberación de la cubierta superior y abra la cubierta superior. Cierre la puerta posterior. 170 Capítulo 10 Solución de problemas ESWW...
Página 183 Extraiga el cartucho de impresión. Retire todo el papel atascado. Vuelva a insertar el cartucho de impresión. ESWW Atascos 171...
Página 184: Recuperación De Atascos
Cierre la cubierta superior. Recuperación de atascos Este producto contiene una característica de recuperación de atascos mediante la que se vuelven a imprimir las páginas atascadas. Éstas son las opciones disponibles: AUTOM.: el producto intenta volver a imprimir páginas atascadas cuando hay suficiente memoria. Ésta es la ●...
Página 185: Problemas De Manejo Del Papel
Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones descritas en la Guía de soportes de impresión de la gama de impresoras HP LaserJet. Configure siempre el tipo de papel en el panel de control de modo que coincida con el tipo de papel cargado en la bandeja.
Página 186: El Producto Extrae El Papel De La Bandeja Equivocada
El producto extrae el papel de la bandeja equivocada El producto extrae el papel de la bandeja equivocada Causa Solución Está utilizando un controlador para un producto diferente. Utilice un controlador para este producto. La bandeja especificada está vacía. Cargue papel en la bandeja especificada. El tamaño del papel no está...
Página 187: No Se Toman Las Transparencias O El Papel Satinado
Use únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas con las especificaciones de papel admitido. por HP para este producto. Los entornos con mucha humedad pueden hacer que el papel No imprima en papel satinado en entornos con mucha humedad.
Página 188: Los Sobres Se Atascan O El Producto No Los Toma
El papel no cumple con las especificaciones de este producto. Use únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para este producto. El papel está dañado o en mal estado. Retire el papel de la bandeja de entrada y cargue otro en buen estado.
Página 189: El Producto No Realiza Impresiones Dúplex O Lo Hace De Forma Incorrecta
El modelo de producto no es compatible con la impresión a dos Los modelos HP LaserJet P3011, HP LaserJet P3015 y HP LaserJet caras. P3015n no admiten la impresión automática a 2 caras.
Página 190: Resolver Problemas De Calidad De Impresión
El papel es demasiado pesado para la configuración del tipo de papel seleccionada, el tóner no es ● compatible con el papel. Para obtener las especificaciones completas sobre el papel de todos los productos HP LaserJet, consulte la Guía de soportes de impresión de la familia de impresoras HP LaserJet. Esta guía está disponible en www.hp.com/ support/ljpaperguide.
Página 191: Ejemplos De Defectos De Imagen
El cartucho de impresión puede estar casi vacío. Compruebe el estado de los consumibles y sustituya el cartucho de impresión si es necesario. Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones de HP (por ejemplo, el papel es demasiado húmedo o rugoso). Consulte la sección Papel y soportes de impresión en la página...
Página 192 Entorno operativo en la página 212. Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las especificaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de impresión en la página 180 Capítulo 10 Solución de problemas...
Página 193 Sayhvjan tjhhjhr ajn ve fh k v nja vkfkahjd a. Smakkljl a sehiah adheufh if you do klakc k w vka ah call lthe cjakha aa d a sd fijs. especificaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de impresión Sincerely, Mr.
Página 194 Dé la vuelta al papel de la bandeja. Además, intente girar el papel 180°. Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las especificaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de impresión en la página...
Página 195 Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo. negro Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las especificaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de impresión en la página Asegúrese de que las especificaciones ambientales para el producto son las...
Página 196: Regla Para Defectos Repetitivos
Solución Impresión borrosa Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las especificaciones de HP. Consulte la sección Papel y soportes de impresión en la página Asegúrese de que las especificaciones ambientales para el producto son las correctas.
Página 197 Figura 10-1 Regla para defectos repetitivos 0 mm 38 mm 43.6 mm 50 mm 76 mm 79 mm 95 mm Distancia entre los defectos Componentes del producto que pueden provocar el defecto 38 mm Cartucho de impresión 43,6 mm Motor de impresión 50 mm Cartucho de impresión 76 mm...
Página 198: Solución De Problemas De Rendimiento
Solución de problemas de rendimiento Problema Causa Solución Las páginas se imprimen pero están Puede que el documento contenga páginas Revise el documento que esté imprimiendo totalmente en blanco. en blanco. para comprobar si aparece contenido en todas las páginas. Es posible que el producto no funcione Para probar el producto, imprima una correctamente.
Página 199: Resuelva Los Problemas De Conectividad
De lo contrario, verifique si los concentradores de red están encendidos y, a continuación, que la red, el producto y el equipo están configurados para el mismo tipo de red. Configuración de impresión dúplex y de HP recomienda que esta configuración se deje en modo automático (configuración transferencia incorrectas predeterminada). Consulte Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex...
Página 200: Solución De Problemas De Impresión Directa Desde Usb
Solución de problemas de impresión directa desde USB. Problema Causa Solución El menú ALMACENAM. USB no se abre al El producto no admite este tipo de accesorio Guarde los archivos en un accesorio de introducir un accesorio USB. de almacenamiento USB o su sistema de almacenamiento USB estándar que utilice el archivos.
Página 201 Problema Causa Solución Es posible que las bandejas estén vacías. Asegúrese de que hay papel en al menos una de las bandejas. Puede que haya un atasco de papel en el Compruebe si hay mensajes de error en el producto. panel de control.
Página 202: Problemas Del Software Del Dispositivo
Problemas del software del dispositivo Problema Solución En la carpeta Impresora, no aparece ningún controlador para el Vuelva a instalar el software del producto. ● producto NOTA: Cierre cualquier aplicación que se esté ejecutando. Para cerrar una aplicación que tenga un icono en la bandeja del sistema, haga clic con el botón derecho en el icono y seleccione Cerrar o Desactivar.
Página 203: Solución De Problemas Comunes De Windows
Seleccione otro controlador de impresora. Si selecciona el controlador de impresora PCL 6 del producto, cambie al controlador de impresora PCL 5 o de emulación PostScript de nivel 3 de HP desde el programa del software. Elimine todos los archivos temp del subdirectorio Temp. Para determinar el nombre del directorio, abra el archivo AUTOEXEC.BAT...
Página 204: Solución De Problemas Comunes De Macintosh
Solución de problemas comunes de Macintosh Tabla 10-3 Problemas en Mac OS X El controlador de impresora no figura en el Centro de impresión o en la Utilidad Configuración Impresoras. Causa Solución Puede que el software del producto no se instalara o que se instalara Asegúrese de que el archivo .GZ del producto se encuentra en la siguiente incorrectamente.
Página 205 El controlador de la impresora no configura automáticamente el producto seleccionado en el Centro de impresión o la Utilidad Configuración Impresoras. Causa Solución Puede que el producto no esté preparado. Compruebe que los cables están conectados correctamente, que el producto está encendido y que la luz de Preparado está...
Página 206 No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores. Causa Solución Este error ocurre cuando no está instalado el software de productos USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de Apple. La versión más actual de este software está...
Página 207: Consumibles Y Accesorios
Consumibles y accesorios Pedido de piezas, accesorios y consumibles ● Referencias ● ESWW...
Página 208: 196 Apéndice A Consumibles Y Accesorios
HP. Realice su pedido con el software HP Uso del software de la HP Easy Printer Care en la página 106 Usar el servidor Web incorporado en la página 109 196 Apéndice A Consumibles y accesorios...
Página 209: Referencias
CC415A manejar trabajos de impresión más grandes o complejos. 512 MB CE483A 1 GB CE285A Disco duro cifrado de alto rendimiento HP Disco duro cifrado para instalar en la ranura J8019A de accesorio EIO. 63 mm Cables e interfaces Elemento Descripción...
Página 210 Elemento Descripción Referencia servidor de impresión USB inalámbrico J7951G Jetdirect ew2400 Jetdirect 630n tarjeta de red EIO (IPv6/ J7997G gigabit) Jetdirect 635n tarjeta de red EIO (IPv6/ J7961G IPsec) Cable USB Cable de 2 metros entre A y B C6518A 198 Apéndice A Consumibles y accesorios ESWW...
Página 211: Apéndice B Atención Al Cliente Y Servicio Técnico
Atención al cliente y servicio técnico Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ● Garantía de protección Premium de HP: declaración de garantía limitada del cartucho de impresión LaserJet ● Licencia de uso para el usuario final ● Servicio de garantía de autorreparación del cliente ●...
Página 212: Declaración De Garantía Limitada De Hewlett-Packard
Garantía limitada de un año A partir de la fecha de compra, HP garantiza al cliente, usuario final, que sus productos de hardware y accesorios no presentarán ningún tipo de defecto de materiales o de fabricación durante el período anteriormente indicado.
Página 213 LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA QUE CONTIENE ESTA DECLARACIÓN, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN, NO EXCLUYEN, LIMITAN NI MODIFICAN, SINO QUE SE SUMAN A LOS DERECHOS LEGALES OBLIGATORIOS APLICABLES A LA VENTA DE ESTE PRODUCTO. ESWW Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard 201...
Página 214: Garantía De Protección Premium De Hp: Declaración De Garantía Limitada Del Cartucho De Impresión Laserjet
Servicio de atención al cliente de HP. Se sustituirá todo producto que se demuestre que esté defectuoso o se devolverá la cantidad equivalente al precio de compra, a discreción de HP.
Página 215: Licencia De Uso Para El Usuario Final
(b) Hewlett-Packard Company ("HP"), que regula el uso, por su parte, del producto de software ("Software"). Esta licencia no será de aplicación si existe un contrato de licencia distinto entre usted y HP o sus proveedores para el Software, incluyendo aquellos contratos de licencia en la documentación en línea. El término "Software" puede incluir (i) el soporte asociado, (ii) la guía del usuario y otros materiales impresos y (iii) documentación electrónica...
Página 216 7. CONSENTIMIENTO PARA EL USO DE DATOS. HP y sus filiales podrán recoger y utilizar información técnica que usted proporcione en relación con (i) el Uso que hace del Software o del Producto de HP, o (ii) la prestación de servicios de asistencia técnica relacionados con el Software o con el Producto de HP.
Página 217: Servicio De Garantía De Autorreparación Del Cliente
CSR si se debe devolver la pieza defectuosa. En los casos en los que se tenga que devolver la pieza defectuosa a HP, deberá enviar la parte defectuosa a HP dentro de un periodo de tiempo, normalmente en cinco (5) días laborales.
Página 218: Asistencia Al Cliente
Los números de teléfono de su país/región aparecen en el folleto garantía para su país/región incluido en la caja del producto, o en www.hp.com/support/. Tenga preparados el nombre, el número de serie y la fecha de compra del producto, además de una descripción del problema.
Página 219: Nuevo Embalaje Del Producto
Nuevo embalaje del producto Si el Centro de atención al cliente de HP determina que es necesario devolver el producto a HP para su reparación, siga estos pasos para volver a embalar el producto antes de transportarlo. PRECAUCIÓN: El cliente será responsable de los daños de transporte que resulten de no haber embalado el producto adecuadamente.
Página 220: Formulario De Información De Servicios
Si los precios de reparación estándar no pudieran aplicarse, es necesario una orden de compra mínima. Puede obtener los precios de reparación estándar poniéndose en contacto con el centro de reparación autorizado de HP.
Página 221: Especificaciones
Especificaciones Especificaciones físicas ● Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas ● Entorno operativo ● ESWW...
Página 222: 210 Apéndice C Especificaciones
Especificaciones físicas Tabla C-1 Dimensiones y pesos de producto Modelo de producto Altura Profundidad Anchura Peso Base y modelos d, n y dn 316 mm 400 mm 448 mm 15,9 kg Modelo x 456 mm 400 mm 448 mm 21,2 kg Alimentador de 500 hojas opcional 140 mm 400 mm...
Página 223: Consumo De Energía, Especificaciones Eléctricas Y Emisiones Acústicas
Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas Consulte www.hp.com/go/ljp3010series_regulatory para obtener información actualizada. ESWW Consumo de energía, especificaciones eléctricas y emisiones acústicas 211...
Página 224: Entorno Operativo
Entorno operativo Tabla C-3 Condiciones necesarias Condiciones ambientales Impresión Almacenamiento/en espera Temperatura Producto De 7,5° a 32,5 °C De 0° a 35 °C Cartucho de impresión De 7,5° a 32,5 °C De -20° a 40 °C Humedad relativa Producto 5% a 90% 35% a 85% Cartucho de impresión 10–90%...
Página 225: Apéndice D Información Sobre Normativas
Información sobre normativas Normas de la FCC ● Programa de administración medioambiental de productos ● Declaración de conformidad ● Declaraciones sobre seguridad ● ESWW...
Página 226: Normas De La Fcc
● NOTA: Cualquier cambio o modificación en la impresora que no esté expresamente aprobado por HP podrá anular la autoridad del usuario para utilizar este equipo. El uso de un cable de interfaz blindado es un requisito imprescindible para la conformidad con los límites establecidos para los dispositivos de Clase B en el Apartado 15 de las normas de la FCC.
Página 227: Programa De Administración Medioambiental De Productos
Consumibles de impresión de HP LaserJet Con HP Planet Partners, es muy fácil devolver y reciclar los cartuchos de impresión HP LaserJet usados. En todos los cartuchos de impresión HP LaserJet y paquetes de consumibles nuevos encontrará la información y las instrucciones del programa en varios idiomas.
Página 228: Instrucciones De Devolución Y Reciclado
Estados Unidos y Puerto Rico La etiqueta que se adjunta en el embalaje del cartucho de HP LaserJet se emplea para la devolución y el reciclado de uno o más cartuchos de impresión de HP LaserJet ya utilizados. Siga las instrucciones correspondientes que se incluyen a continuación.
Página 229: Papel
Este producto HP no contiene mercurio añadido. Este producto HP contiene una batería que puede que requiera un tratamiento especial al final de su vida útil. Las baterías contenidas en este producto o suministradas por Hewlett-Packard para el mismo incluyen lo siguiente:...
Página 230: Sustancias Químicas
Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrará el informe correspondiente sobre sustancias químicas en: www.hp.com/go/reach.
Página 231: Declaración De Conformidad
Hewlett-Packard Company Dirección del fabricante: 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714-1021, (EE.UU.) declara que el producto Nombre del producto: HP LaserJet serie P3010 Se incluye: CB530A - Bandeja opcional para 500 hojas Número de modelo regulatorio BOISB-0804-00 Opciones del producto: TODAS Cartuchos de impresión: CE255A /CE255X...
Página 232 Su oficina local de ventas y servicio técnico de Hewlett-Packard o Hewlett-Packard GmbH, Department HQ-TRE/Standards Europe, en Europa: Herrenberger Strasse 140, D-71034, Böblingen (FAX: +49-7031-14-3143), http://www.hp.com/go/certificates Persona de contacto Product Regulations Manager, Hewlett-Packard Company,, PO Box 15, Mail Stop 160, Boise, ID 83707-0015, , (Teléfono: en EE.UU.:...
Página 233: Declaraciones Sobre Seguridad
Declaraciones sobre seguridad Seguridad láser El Centro CDRH (Center for Devices and Radiological Health) del departamento Food and Drug Administration de EE.UU. implementó reglamentaciones para los productos láser fabricados a partir del 1 de agosto de 1976, de cumplimiento obligatorio para los productos comercializados en Estados Unidos. El dispositivo está certificado como producto láser de "Clase 1"...
Página 234 HP LaserJet P3015, P3015d, P3015n, P3015dn, P3015x, laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1994) mukaisesti. VAROITUS ! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
Página 235: Tabla De Substancias (China)
Tabla de substancias (China) ESWW Declaraciones sobre seguridad 223...
Página 236 224 Apéndice D Información sobre normativas ESWW...
Página 237 8 configuración 21 bandeja para 500 hojas alertas, correo electrónico 56 páginas de HP Printer Utility 56 configuración 84 alimentación eléctrica asistencia al cliente bandeja para 500 páginas solución de problemas 140...
Página 238 Consulte calidad de cartulina estado, visualización con HP Printer impresión bandeja de salida, selección 86 Utility 56 cambiar tamaño de documentos Centro de atención al cliente de HP estado, visualización con servidor Windows 98 Web incorporado 109 226 Índice ESWW...
Página 239: Solución De Problemas
119 IPX/SPX 69 embalaje del producto 207 consumibles, estado protocolos de red 69 energía HP Easy Printer Care 106 descubrimiento de dispositivos 65 consumo 211 mensajes del panel de control 12 desecho, final de vida útil 217 entorno del producto controlador de impresora universal desinstalación de software en...
Página 240 Jetadmin almacenamiento USB 93 actualizaciones del firmware 137 formateador solución de problemas 186 Jetadmin, HP Web 49, 113 seguridad 116 impresión, cartuchos fraudes, línea telefónica 118 almacenamiento 118 láser, declaraciones de seguridad fuentes características 6...
Página 241: Diagnóstico
76 compatibles recursos permanentes 127 ubicación 8 servidor Web incorporado 109 verificar la instalación 127 visor 12 no HP, consumibles 118 mensajería, red 65 panel de control, menús notas 2 mensajes acceso 12, 14 n páginas por hoja 59 alertas por correo electrónico 56...
Página 242: Resolución De Problemas
59 Web incorporado 112 devolución de consumibles de portadas, utilizar papel diferente números de referencia para 197 impresión de HP 216 peso, producto 210 recursos permanentes 127 primera página 58 pestaña Configuración, servidor Web primera y última página, utilizar incorporado 111 configuración, cambiar 67...
Página 243 Macintosh 54 papel arrugado 182 desinstalación en Windows 48 problemas de conexión directa seguridad HP Easy Printer Care 49, 106 borrado de disco 114 HP Printer Utility 56 problemas de impresión directa configuración 30 HP Web Jetadmin 49...
Página 244: Trabajos Almacenados
transparencias tamaños de papel personalizados bandeja de salida 86 transporte del producto 207 tareas de impresión 95 tarjetas EIO unidad dúplex eliminación 133 configuración de Macintosh 56 instalación 131 menú Mostrar cómo 15 números de referencia 197 Unión Europea, eliminación de tarjetas Ethernet, números de residuos 217 piezas 197...

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Laserjet p3015 Laserjet p3015d Laserjet p3015n Laserjet p3015dn Laserjet p3015x Ce525a ... Mostrar todo

HP LaserJet P3010 Serie Guia Del Usuario

1 Información Básica sobre el Producto

2 Panel de Control

3 Software para Windows

4 Utilice el Producto con Macintosh

5 Conectividad

6 Papel y Soportes de Impresión

7 Uso de las Funciones del Producto

8 Tareas de Impresión

9 Gestionar y Mantener el Producto

10 Solución de Problemas

Apéndice A Consumibles y Accesorios

Apéndice B Atención al Cliente y Servicio Técnico

Apéndice C Especificaciones

Apéndice D Información sobre Normativas

Enlaces rápidos

Solución de problemas

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