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Solución de problemas
Problemas de red (solo ADS-2600We)
Problema
No se puede escanear a través de la
red.
La función de escaneado en red no
funciona.
No se puede instalar el software
Brother.
No es posible conectarse a la red
inalámbrica.
Reinicie los ajustes de red.
Otros problemas
Problema
Causa
El equipo se
El equipo está inactiva y ha pasado el
encuentra en el modo
intervalo de tiempo especificado en el
de espera (modo de
ajuste Tiempo de espera.
ahorro de energía).
(solo ADS-2600We)
El equipo no se
El equipo se enchufó antes de
enciende.
60 segundos tras desenchufarlo.
El equipo se
El equipo no está conectado al
encuentra en el modo
ordenador.
de fuera de línea.
Sugerencias
Compruebe que el equipo esté encendido, en línea y en modo preparado.
Compruebe los ajustes de red actuales.
Consulte Solución de problemas en la Guía del usuario en red.
®
(Usuarios de Windows
)
Es necesario configurar el software de seguridad de otro fabricante para
permitir el escaneado en red. Para añadir el puerto 54925 y poder escanear en
red, especifique la información siguiente:
En Nombre: escriba una descripción como, por ejemplo, Brother NetScan.
En Número puerto: escriba 54925.
En protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que se incluye con el software de seguridad
de otro fabricante, o póngase en contacto con el fabricante del software.
(Usuarios de Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo
desde la lista de modelos de ControlCenter2.
®
(Usuarios de Windows
)
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla del ordenador
durante la instalación, cambie los ajustes de dicho software para permitir la
ejecución del programa de instalación del producto Brother u otro programa.
(Usuarios de Macintosh)
Si utiliza una función de software de seguridad contra programas espía o
antivirus, desactívelo temporalmente e instale el software Brother.
Compruebe los ajustes de red inalámbrica actuales.
Consulte Reinicio del equipo (solo ADS-2600We) en la página 216.
Sugerencias
Realice una de las siguientes acciones:
Pulse
.
Abra la cubierta superior.
Cargue el documento.
Espere 60 segundos después de enchufar el
equipo antes de prepararlo para la red.
Conecte el equipo al ordenador y actívelo.
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