El Documento No Se Imprime - Xerox WorkCentre 7970 Guia Del Usuario

El documento no se imprime

Causas probables
La bandeja seleccionada tiene el tamaño de
papel incorrecto.
El tipo o color de papel seleccionado no está
disponible.
Opciones de red incorrectas.
Soluciones
Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la pantalla
táctil:
1. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos.
2. Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.
3. Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por
ejemplo, Retenido: material requerido.
4. Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a
continuación, Datos.
5. Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del
estado de la bandeja seleccionada.
6. Coloque papel del tamaño correcto en la bandeja o seleccione
otra bandeja.
Para ver el estado del trabajo de una impresión fallida en la pantalla
táctil:
7. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
trabajos.
8. Busque el trabajo de impresión fallido en la lista.
9. Tome nota del estado del trabajo de impresión fallido, por
ejemplo, Retenido: material requerido.
10. Si desea más información, toque el trabajo de impresión y, a
continuación, Datos.
11. Tome nota del número de bandeja citado en Recursos y del
estado de la bandeja seleccionada.
12. Coloque papel del tipo o color correcto en la bandeja o
seleccione otra bandeja.
Para restaurar las opciones de red:
13. En el panel de control de la impresora, pulse el botón Estado de
la máquina.
14. Pulse Herramientas>Configuración de red>Configuración de
TCP/IP.
Nota: Si no aparece esta función, conéctese como administrador del
sistema. Si desea obtener más información, consulte
Administrador del sistema en panel de control
15. Toque Restaurar prefijados.
Impresora multifunción Xerox
Solución de problemas
Conexión como
en la página 33.
® ®
WorkCentre 7970 235
Guía del usuario