Sugerencias generales para la resolución de problemas
1. Compruebe la pantalla del panel. Si en él aparece un mensaje de error
2. Compruebe los indicadores de la impresora. Si el indicador rojo está
recuperable consulte
"Explicación de los mensajes de impresora" en la
página 58
para obtener instrucciones sobre cómo resolver el problema.
Tipo de error
Ejemplo
Recuperable
Fuera de línea,
POCA TINTA
No recuperable
CÓDIGO
ERROR:
XXXX
parpadeando, significa que la impresora está en estado de error o necesita
atención. Si parpadean ambos indicadores, la impresora tiene un error no
recuperable.
HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 38 de 65
Resolución de problemas
Función
Consulte
"Explicación de los
mensajes de impresora" en la
página 58
para obtener
información sobre como resolver
dichos errores.
DE
Su impresora puede tener un
problema de hardware. Apáguela y
vuelva a encenderla. Si el mensaje
persiste, llame a HP.