Hay textos o gráficos
• La bandeja 3 se extrajo durante la impresión
cortados
(continuación)
Se imprimen
• Compruebe el cable de conexión
caracteres extraños
• Compruebe la configuración de la impresora
• Compruebe el documento
• Compruebe la comunicación bidireccional o el puerto de la impresora
Si se extrae la bandeja 3 mientras la impresora está imprimiendo, se
cancelará el trabajo y la página será expulsada. Espere que la página haya
sido impresa y expulsada de la impresora antes de quitar la bandeja.
Compruebe que los cables de la impresora y el de la red estén firmemente
conectados a la impresora. Si está usando un cable paralelo, asegúrese de
que está conectado firmemente al ordenador.
Asegúrese de que su impresora HP DesignJet ColorPro series está
seleccionada como impresora actual o predeterminada. Vea la sección
"Cambio de los valores de impresión" en la página 33.
El archivo del documento puede estar dañado. Intente imprimir otro
archivo con la misma aplicación.
compartido
Inhabilite la comunicación bidireccional o deje de compartir el puerto de la
impresora con otro dispositivo. Puede que haya un conficto entre la
impresora y otro dispositivo que comparta el puerto como unidades zip o
escáneres.
- Con Windows 3.1, no comparta el puerto de la impresora con otro
dispositivo.
- Con Windows 95, 98 o NT 4.0, inhabilite la comunicación bidireccional.
HP DesignJet ColorPro Series: Guía del usuario (versión 1) página 43 de 65
Resolución de problemas