Capturar Una Llamada Del Grupo De Captura; Rastrear Llamadas Maliciosas; Grabar Una Llamada; Realizar Una Llamada Prioritaria - Avaya one-X 9640 Guia Del Usuario

Capturar una llamada del grupo de captura

1. Desplácese a la derecha desde la pantalla del teléfono para acceder al menú
2. Si es necesario, desplácese a Desestacionar llamada y pulse OK o bien pulse el
3. Introduzca la extensión original en la que se estacionó la llamada.
4. Pulse Introd. o bien OK para liberar (desestacionar) la llamada.
Capturar una llamada del grupo de captura
Si el administrador ha configurado el teléfono como parte de un "grupo de captura", utilice
la función Capturar llamada para contestar a cualquier otro teléfono del grupo.
1. Desplácese a la derecha desde la pantalla del teléfono para acceder al menú
2. Si es necesario, desplácese a Capturar llamada y pulse OK o bien pulse el botón
3. Responda la llamada como lo hace normalmente.

Rastrear llamadas maliciosas

Utilice la función Rastreo de llamadas maliciosas (MCT) para rastrear una. La activación
de MCT alerta al controlador a comenzar el rastreo de la llamada y proporciona
información de dicha llamada. Esta función sólo está disponible si el administrador ha
configurado el sistema telefónico para rastrear y realizar el seguimiento de llamadas
maliciosas y hay una operadora o usuario que supervise el rastreo.
1. Durante una llamada en curso, desplácese a la derecha desde la pantalla del
2. Si es necesario, desplácese a MCT y pulse OK o pulse el botón de línea
3. Un tono de alerta o un indicador luminoso parpadeante indica que el rastreo está

Grabar una llamada

Utilice la función Grabación de un toque (OTR) para grabar una llamada maliciosa en su
sistema de correo de voz. Esta función sólo está disponible si el administrador la ha
configurado en el teléfono.
1. Durante una llamada en curso, desplácese a la derecha desde la pantalla del
2. Si es necesario, desplácese a OTR y pulse OK o pulse el botón de línea
3. Cuelgue para detener la grabación.

Realizar una llamada prioritaria

Utilice la función Llamada prioritaria para proporcionar un tipo especial de alerta de
llamada entre usuarios de teléfonos internos, incluyendo la operadora. El abonado que
30 Avaya one-X™ Deskphone SIP para teléfono IP 9640/9640G Guía del usuario
Funciones.
botón de línea correspondiente.
Funciones.
de línea correspondiente.
teléfono para acceder al menú Funciones.
correspondiente para iniciar el rastreo. .
activo. Si cuelga, se desactiva el MCT.
teléfono para acceder al menú Funciones.
correspondiente para iniciar la grabación de la llamada.
Nota:
Algunos países, provincias y localidades tienen leyes que determinan las
circunstancias bajo las cuales se pueden grabar conversaciones telefónicas.
Antes de utilizar la función OTR, debe comprender y cumplir con dichas leyes.