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¿Qué debo hacer si no puedo acceder a Internet?
❑ Verifique la configuración del punto de acceso. Consulte el manual que viene con el punto de acceso para obtener más
información.
❑ Asegúrese de que la computadora y el punto de acceso estén conectados entre sí.
❑ Aleje la computadora de las obstrucciones o acérquela a cualquier punto de acceso que pueda estar usando.
❑ Asegúrese de que la computadora esté configurada correctamente para el acceso a Internet.
❑ Asegúrese de que Maximum Performance esté seleccionado para Wireless Adapter settings en la ventana Power
Options. Si se selecciona cualquier otra opción, se puede producir un error de comunicación. Siga los pasos de
¿Qué debo hacer si la computadora no se puede conectar a un punto de acceso de Red local inalámbrica?
(página 163)
para cambiar la configuración.
¿Por qué la velocidad de transferencia de datos es lenta?
❑ La velocidad de transferencia de datos de la Red local inalámbrica se ve afectada por la distancia y las obstrucciones
entre los dispositivos y puntos de acceso. Otros factores incluyen configuraciones de dispositivos, condiciones de radio
y compatibilidad de software. Para maximizar la velocidad de transferencia de datos, aleje la computadora de las
obstrucciones o acérquela a cualquier punto de acceso que pueda estar usando.
❑ Si está usando un punto de acceso de Red local inalámbrica, el dispositivo puede estar temporalmente sobrecargado,
dependiendo de cuántos dispositivos más se estén comunicando a través del punto de acceso.
❑ Si su punto de acceso interfiere con otros puntos de acceso, cambie el canal del punto de acceso. Consulte el manual
que viene con el punto de acceso para obtener más información.
❑ Asegúrese de que Maximum Performance esté seleccionado para Wireless Adapter settings en la ventana Power
Options. Si se selecciona cualquier otra opción, se puede producir un error de comunicación. Siga los pasos de
¿Qué debo hacer si la computadora no se puede conectar a un punto de acceso de Red local inalámbrica?
(página 163)
para cambiar la configuración.
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Solución de problemas
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