Guía De Solución De Problemas; Garantía - Shark Rotator Powered LiftAway Speed NV683 Manual De Instrucciones

GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Servicio al Cliente: 1-800-798-7398
La aspiradora no levanta la tierra. No hay succión o es muy baja.
La aspiradora levanta tapetes.
El cepillo no gira.
La aspiradora se apaga sola o la luz indicadora
del cepillo motorizado parpadea en rojo.
GARANTÍA LIMITADA DE SIETE (7) AÑOS
SharkNinja Operating LLC garantiza este producto contra defectos de materiales y mano de obra por un término de siete (7) años a partir de la fecha de compra original, siempre que sea utilizado para uso doméstico
normal, sujeto a las siguientes condiciones, exclusiones y excepciones.
La responsabilidad de SharkNinja Operating LLC se limita únicamente al costo de reparación o reemplazo de la unidad, a nuestro criterio. Esta garantía limitada no cubre el desgaste normal de las partes y no cubre
ninguna unidad que haya sido alterada o utilizada con fines comerciales. Esta garantía limitada no cubre daños ocasionados por uso inadecuado, abuso, negligencia o daños causados por embalaje inapropiado o
maltrato durante el transporte. Esta garantía limitada no cubre daños o defectos causados o resultantes durante el transporte para su reparación o alteraciones del producto o cualquiera de sus partes, realizadas por
una persona no autorizada por SharkNinja Operating LLC.
Si su artefacto no funciona correctamente al utilizarlo bajo condiciones domésticas normales dentro del período de garantía, puede devolver el artefacto completo y los accesorios, junto con un comprobante de la fecha
de compra, pagando los gastos de envío. Por asistencia con opciones del servicio de garantía o para soporte al cliente, llame a nuestro centro de atención al cliente y especialistas de productos al 1-800-798-7398 o
visite nuestro sitio web en www.PoweredLiftAway.com.
Si SharkNinja Operating LLC determina que el artefacto presenta un defecto, lo reparará o remplazará sin cargo, a su criterio. Se requiere comprobante de compra y se aplica un cargo de $19.95 para cubrir el costo del
envío de vuelta.
Los insumos tales como, sin limitación, filtros, cepillos y partes eléctricas que normalmente necesitan ser reemplazados son explícitamente excluidos de la garantía.
Esta garantía limitada es válida para el comprador original del producto y excluye cualquier otra garantía legal, implícita y/o convencional. La responsabilidad de SharkNinja Operating LLC, de existir, se limita a las
obligaciones específicas asumidas expresamente bajo los términos de esta garantía limitada. Bajo ninguna circunstancia SharkNinja Operating LLC será responsable por daños incidentales o indirectos a cualquiera, de
ninguna clase. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños consiguientes o incidentales, por lo tanto lo anterior puede no ser válido para usted.
Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos, y usted puede también tener otros derechos los que varían de estado a estado o de provincia a provincia.
*IMPORTANTE: Embale el producto cuidadosamente para evitar daños durante el transporte. Asegúrese de incluir un comprobante de la fecha de compra y de colocarle una etiqueta al producto con su nombre, dirección
completa y número de teléfono, una nota proporcionando información de la compra, número de modelo y una descripción del problema. Le recomendamos asegurar el paquete (puesto que la garantía no cubre daños de
envío). Escriba en el exterior del paquete "ATTENTION CUSTOMER SERVICE".
SharkNinja, Shark y Rotator son marcas registradas de SharkNinja LLC operativo registrado.
Lift-Away y Dust-Away son marcas comerciales de SharkNinja Operating LLC.
• Revise si hay que limpiar los filtros. Siga las instrucciones para enjuagar y secar los filtros antes de volver a instalarlos en la
aspiradora.
• El recipiente de la tierra puede estar lleno; vacíelo.
• Revise que no haya ninguna obstrucción en la manguera, sus conexiones, las boquillas y los accesorios; limpie las obstrucciones
si es necesario.
• Remueva todos los hilos, fibras de alfombra o pelo que pudiera estar enrollado alrededor del cepillo giratorio.
•
Apague la unidad para destrabar el cepillo y vuelva a encenderla con el botón de ENCENDIDO para limpiar con succión únicamente.
• Demasiada succión. Tenga cuidado al aspirar tapetes o alfombras con bordes bordados delicados.
• Abra el botón de control de succión del cabezal para pisos para disminuir la succión.
• Si la luz indicadora del cepillo giratorio se vuelve roja, el cepillo ha dejado de girar. Apague inmediatamente la aspiradora,
desenchúfela y remueva la obstrucción. Vuelva a enchufar el cable de alimentación en el tomacorriente y encienda la aspiradora.
• Incline el mango hacia usted y libere la boquilla para piso de modo que desactive la función de apagado automático.
• Verifique que el selector de altura de alfombra no esté en la posición HARD FLOOR.
• Apague y desenchufe inmediatamente la aspiradora, desconecte la boquilla y remueva la obstrucción antes de volver a conectarla y
de volver a encender la aspiradora.
• Esta unidad está equipada con un termostato de protección del motor. Si la aspiradora se sobrecalienta por cualquier motivo, el
termostato la apagará automáticamente. Si pasa eso, siga los siguientes pasos para reiniciar el termostato del motor:
1. Apague la unidad.
2. Desenchufe la aspiradora.
3. Vacíe el recipiente para la tierra y limpie los filtros.
4. Revise que la manguera, los accesorios y las entradas de aire no estén tapados.
5. Permita que la unidad se enfríe durante 45 minutos como mínimo.
6. Enchufe la aspiradora.
7. Vuelva a encender la unidad.
Nota: Si la aspiradora todavía no se enciende, llame a nuestro servicio al cliente : 1-800-798-7398.
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