Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN:
siga las instrucciones de seguridad incluidas en la
AVISO:
Si el equipo viene con una tarjeta gráfica PCI Express instalada, no será
necesario quitarla cuando se añadan otras tarjetas gráficas; no obstante, la tarjeta
se necesitará para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar
seguro. Para obtener información sobre la tarjeta gráfica, visite support.dell.com.
La pantalla aparece en blanco
NOTA:
Para los procedimientos de solución de problemas, consulte la documentación
del monitor.
C
O M P R U E B E L A C O N E X I Ó N D E L C A B L E D E L M O N I T O R
• Asegúrese de que el cable del monitor está conectado a la tarjeta gráfica correcta
(en las configuraciones de tarjeta gráfica doble).
• Si usa el adaptador opcional DVI para VGA, asegúrese de que esté correctamente
conectado a la tarjeta gráfica y el monitor.
• Asegúrese de que el cable del monitor esté conectado como se muestra en el esquema
de configuración del equipo.
• Quite los alargadores del vídeo y conecte el monitor directamente al equipo.
• Intercambie los cables de alimentación del equipo y del monitor para determinar
si el cable de alimentación es defectuoso.
• Compruebe si los conectores tienen patas dobladas o rotas (es normal que a los
conectores del cable del monitor le falten patas).
C
O M P R U E B E E L I N D I C A D O R L U M I N O S O D E A L I M E N T A C I Ó N D E L M O N I T O R
• Si el indicador luminoso está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación.
• Si el indicador luminoso de alimentación está apagado, presione firmemente el botón
para asegurarse de que el monitor está encendido.
• Si el indicador luminoso parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón para
reanudar el funcionamiento normal.
P
R U E B E L A T O M A D E A L I M E N T A C I Ó N E L É C T R I C A
funciona; para ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
C
O M P R U E B E L O S I N D I C A D O R E S L U M I N O S O S D E D I A G N Ó S T I C O
luminosos de diagnóstico" en la página 102.
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Solución de problemas
Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
Guía de información del producto
: Asegúrese de que la toma eléctrica
: Consulte "Indicadores
.