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Problema
No es posible
escanear la imagen.
Velocidad de
transferencia del
escáner baja.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y MANTENIMIENTO
Causa y solución
Si el escaneado no es posible, apague su ordenador,
desactive el conmutador de corriente de la unidad y
desenchufe el cable de alimentación. Después,
arranque su ordenador, restaure la alimentación de la
máquina e intente el escaneado de nuevo. Si el
escaneado continúa siendo imposible, verifique los
siguientes puntos.
Su aplicación no soporta TWAIN/WIA.
→ Si su aplicación no soporta TWAIN/WIA, el escaneado
no será posible. Asegúrese de que su aplicación
soporta TWAIN/WIA.
No ha seleccionado el controlador del escáner de la
máquina en su aplicación.
→ Asegúrese de que ha seleccionado el controlador del
escáner de la máquina en su aplicación compatible con
TWAIN/WIA.
No ha especificado Ud. adecuadamente todas las
preferencias de escaneado.
→ Si se escanea una zona grande con alta resolución se
genera una gran cantidad de datos que tardan mucho
tiempo en escanearse. Las preferencias de escaneo
deben configurarse conforme al tipo de original que se
va a escanear, es decir, texto, texto/gráficos o
fotografía.
Su ordenador no cumple los requisitos del sistema
para la interfaz USB 2.0 (Modo de Velocidad Elevada).
→ Consulte "Requisitos del sistema para USB 2.0 (Modo
de Velocidad Elevada)" para configurar su sistema para
USB 2.0, y a continuación fije "CONMUTACIÓN DE
MODO USB2.0" en los programas de usuario en
"VELOCIDAD ELEVADA".
Págin
a
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