IBM Flex System Manager 7955 Guía De Instalación Y Servicio página 405

10. Consulte http://www.ibm.com/supportportal para los boletines de servicio
que estén relacionados con la conectividad de red.
11. (Solo para técnicos de servicio cualificados) Realice los pasos siguientes:
a. Fuerce la velocidad de enlace/dúplex.
b. Compruebe los conectores del CMM para asegurarse de que ninguna
patilla esté doblada.
c. Comprobar los conectores en la placa media del chasis para asegurarse que
no hay patillas dobladas.
d. Extraiga el CMM e instale un CMM operativo en la misma bahía.
e. Si se resuelve el problema, sustituya el CMM que ha extraído.
CMM no se puede ejecutar ping en CMM en un chasis distinto:
Utilice la información de esta sección para resolver problemas con un CMM que no
puede ejecutar ping en CMM en un chasis diferente.
Complete los siguientes pasos hasta que se resuelva el problema:
1. Asegúrese de que los módulo de gestión del chasis estén encendidos y que los
puertos pertinentes estén habilitados.
a. Si el CMM está encendido y colgado, restablezca el CMM.
b. Asegúrese de que el IMM, el nodo de gestión y los CMM estén en la misma
subred.
2. Verifique que los cables entre los CMM y el conmutador de la parte superior
del bastidor estén correctamente conectados, y que los LED de actividad estén
encendidos en los puertos pertinentes.
3. Asegúrese de que el nodo de gestión tiene la dirección de IP correcta y se
encuentra en la misma subred que los CMMs.
4. Asegúrese de que el IMM del nodo de cálculo ha adquirido una dirección IP
del CMM utilizando el programa de utilidad de configuración en el nodo.
Nota: Si CMM ha perdido recientemente la conexión con el servidor DCHP,
debe restablecer el IMM utilizando la interfaz CMM para que pueda adquirirse
una nueva dirección IP.
5. En la interfaz de usuario del CMM, pulse Gestión de chasis > Configuración
de IP del componente y asegúrese de que la dirección IP listada es la misma
que la dirección IP que se visualiza en el programa de utilidad de
configuración. Si la dirección IP no es la misma, configure los valores de red de
IMM correctamente o restablezca el IMM para que adquiera automáticamente
una dirección de IP nueva.
6. Consulte http://www.ibm.com/supportportal por cualquier actualización de
firmware que pueda presentar el mismo problema. Puede visualizar las notas
de release de una actualización de firmware para determinar los problemas que
la actualización indica.
7. Consulte http://www.ibm.com/supportportal para ver los comunicados de
servicio que se relacionen a la conectividad de red.
8. Elimine el nodo de cálculo del chasis y compruebe si hay patillas torcidas en
los conectores de la parte posterior del nodo y la placa media. Si las patillas
están dobladas, póngase en contacto con el soporte de IBM.
9. (Sólo para técnicos de servicio cualificados) Realice los siguientes pasos:
a. Fuerce la velocidad de enlace/dúplex.
Capítulo 3. Resolución del problemas del nodo de gestión
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