El Alimentado Automático De Documentos No Introduce Papel; La Parte Inferior De La Imagen Escaneada Está Cortada - HP Scanjet Enterprise N9120 Guia Del Usuario

9. Vuelva a cargar las hojas no exploradas en la bandeja de entrada del AAD. Si alguna de las páginas no
está en perfecto estado, realice una de las siguientes acciones:
• Fotocopie la página deteriorada y añada la fotocopia a la pila de entrada.
• Escanee la página deteriorada desde el cristal del escáner.
• Vuelva a imprimir el documento original.
Prepare la pila como se indica a continuación:
a. Hojee la pila de páginas del documento para asegurarse de que no se pegan entre sí. Hojee el borde
que estará apuntando hacia el alimentador en una dirección y, a continuación, hojee ese mismo borde
en la dirección opuesta.
b. Alinee los bordes de los documentos dando pequeños golpes con la pila contra la superficie de la
mesa. Gire la pila 90 grados y repita la acción.
10. Reanude el escaneo.
El alimentado automático de documentos no introduce papel
• Es posible que las puertas de acceso del alimentador automático de documentos (AAD) no estén
perfectamente cerradas. Abra las puertas de acceso al AAD y vuelva a cerrarlas empujándolas con
firmeza.
• Puede que exista algún problema con el hardware del AAD. Utilice el procedimiento siguiente para probar
el AAD:
◦ Desconecte el cable USB y el cable de alimentación del escáner. Asegúrese de que el cable de
alimentación sigue conectado a la fuente de alimentación.
◦ Asegúrese de que el AAD tiene al menos una hoja de papel en la bandeja de entrada.
◦ Vuelva a conectar el cable de alimentación al escáner y encienda el escáner.
◦ Intente escanear otra página mediante el AAD.
La parte inferior de la imagen escaneada está cortada
De forma predeterminada, el escáner puede escanear papel con una longitud de hasta 432 mm. En el caso de
papeles más largos, el final del documento no se incluye en la imagen escaneada.
Compruebe que ha especificado un tamaño de página adecuado en el software de escaneo.
Vea también:
• Escaneo de documentos muy largos
Problemas del alimentador automático de documentos 35