Capítulo 8 Registros y solución de problemas
Antes de ponerse en contacto con el departamento de atención al cliente
El cargador automático no se comunica con el
sistema host por medio del bus SCSI.
La unidad de cinta responde en el bus SCSI al
host, pero el cargador automático no responde.
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• Verifique que los cables SCSI estén conectados
a la parte posterior del cargador automático
y que esté instalada la tarjeta correcta de
controlador del host de LVD.
• Verifique que los cables de SCSI no estén
dañados o con ondulaciones y que la longitud
total del cable SCSI no exceda la longitud
máxima requerida.
• Verifique que haya un terminador SCSI LVD
conectado tanto en el primer dispositivo SCSI
del bus SCSI como en el último.
• Verifique que el identificador SCSI del cargador
automático esté definido con un identificador
SCSI exclusivo que no lo esté utilizando ningún
otro dispositivo SCSI en el mismo bus SCSI.
System Reset (Restablecimiento del
• Realice un
sistema)
por medio de la página de
diagnósticos de la administración remota de
tarjeta incorporada, o bien, apagándolo desde
el panel frontal.
• Póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
• Verifique que el número LUN del cargador
automático esté definido como
Status (Estado)
esto, seleccione
LCD del panel frontal, después seleccione
(Unidad)
Status (Estado)
y luego
Configuration (Configuración)
• Diríjase al menú
y verifique que el modo esté establecido como
Random (Aleatorio)
• Si el identificador SCSI es único, revise los
terminadores y los cables SCSI.
• Verifique que estén instalados la aplicación
host y los controladores de dispositivos con las
revisiones más recientes para la compatibilidad
del cargador automático.
Guía del usuario del SuperLoader 3 de Quantum
1
. Para hacer
en la pantalla
.
.
Drive