Tipo de
error
Descripción
4C
Sobrecalentamiento
60–69
Eventos de comunicaciones
internas
A0–A4
Errores del servomecanismo
del recolector
A5
Elemento vacío de origen
Guía del usuario del SuperLoader 3 de Quantum
Capítulo 8 Registros y solución de problemas
Acciones sugeridas
• Verifique que la temperatura del aire de entrada del
cargador automático esté dentro de las
especificaciones.
• Retire los residuos que haya en las aberturas del
cargador automático, tanto en la parte frontal como
en la parte posterior.
• Verifique que ambos ventiladores funcionen. Si los
ventiladores están dañados, póngase en contacto
con el departamento de atención al cliente.
• Realice un apagado y encendido.
• Si el paso anterior falla, póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente.
• Si aparecen eventos repetidos en el registro de
errores de hardware, apague y encienda el cargador
automático. Repita la prueba después de apagar
y encender la unidad.
• Si todos los pasos anteriores fallan, comuníquese
con el departamento de atención al cliente.
• Verifique que el origen esperado realmente tenga un
cartucho.
• Si el origen es un depósito, reemplace el cartucho en
esa ranura por otro cartucho e inténtelo
nuevamente. Si el error persiste, reemplace el
depósito.
• Si el origen es la unidad de cinta, verifique que la
unidad de cinta tenga un cartucho y que fue
expulsado.
• Apague y encienda el cargador automático.
• Si el error persiste, póngase en contacto con el
departamento de atención al cliente.
Registros del cargador automático
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