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La tarjeta externa
micro-SD no se
detecta.
No se pueden guardar
archivos.
No se pueden guardar
archivos.
Si el problema continúa, por favor, póngase en contacto con nuestro
Servicio de Atención al Cliente a través del teléfono 913120770 (válido
únicamente en España) o del correo electrónico informacion@vtech.
com. Las consultas deben ser realizadas por un adulto.
1. Compruebe que la tarjeta está
correctamente insertada en la ranura
preparada para ello.
2. Compruebe el formato de la tarjeta.
La cámara Kidizoom
compatible con tarjetas micro-SD y
micro-SDHC.
3. Compruebe que el formato de la tarjeta
es FAT o FAT32. Kidizomm Touch no
es compatible con formatos NTFS o
exFAT. Haga una copia de seguridad de
su tarjeta antes de formatearla a FAT o
FAT32.
1. Compruebe el estado de la memoria
interna de la cámara y de la tarjeta
micro-SD (no incluida) si ésta se
encuentra insertada en la unidad.
2. Compruebe las opciones de memoria en
Ajustes.
1. Compruebe que los archivos están
colocados en las carpetas correctas.
Las fotos deben estar en la carpeta
"DOWNLOAD/PHOTO", y los vídeos en
"DOWNLOAD/VIDEO" cuando la cámara
esté conectada al PC.
2. Kidizoom
®
Touch solo es compatible
con fotos con formato JPEG y vídeos
AVI (Motion JPEG).
Touch es
®
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