PREGUNTAS FRECUENTES KIDIZOOM®
TOUCh
Pregunta 1:
No puedo conectar mi Kidizoom
Touch nueva a mi ordenador: Mi
®
PC está buscando un dispositivo. He buscado por Internet pero no he
encontrado un controlador (driver) VTech
®
para la cámara, ¿qué puedo
hacer?
Respuesta:
No hace falta un dispositivo adicional para su cámara, esta incluye una
unidad USB de almacenamiento estándar. Dicha unidad es estándar
en todos los sistemas operativos Windows® desde Windows® 2000
Service Pack 3 (incluyendo Windows® XP, Vista y siguientes) y los
sistemas operativos Mac 9.0 y superiores.
Si su ordenador necesita este requisito y sigue buscando el dispositivo,
póngase en contacto con el servicio técnico de su ordenador. En los
sistemas operativos que no son compatibles con memorias de gran
capacidad, actualizar el sistema o el dispositivo de almacenamiento es
suficiente. Por esta razón, recomendamos ponerse en contacto con el
servicio técnico de su ordenador.
Pregunta 2:
¿Cuál es la calidad de sensibilidad ISO de la cámara Kidizoom
®
Touch?
Respuesta:
La cámara Kidizoom
Touch ajusta la calidad ISO de manera
®
automática. La cámara se adecúa a la sensibilidad de la luz y el tiempo
de exposición de manera automática según las condiciones del medio.
Pregunta 3:
Mi cámara se apaga nada más encenderla.
Respuesta:
Asegúrese de que está utilizando pilas nuevas.
Si el contacto en el compartimento de las pilas no está sucio o deformado,
el funcionamiento debería ser normal. Si el problema persiste después
de colocar las pilas, puede que el juguete esté defectuoso. Por favor,
contacte con el Servicio de Atención al Cliente para obtener más
información.
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