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❏ Compruebe que el tipo de papel seleccionado en el
controlador de la impresora coincida con el papel cargado en
la impresora.
❏ Compruebe que la posición de la palanca de ajuste sea la
adecuada para el tipo de papel. Al imprimir en soportes de
grosor normal, coloque la palanca de ajuste en la posición "0".
Si imprime en sobres o en soportes gruesos, colóquela en "+".
Fallos en el color
Pruebe una o algunas de estas soluciones:
❏ Compruebe que el papel no esté estropeado, sucio o muy
viejo. Compruebe también que la cara imprimible del papel
esté cara arriba en el alimentador de hojas.
❏ Ejecute la utilidad Limpieza de cabezales para limpiar los
inyectores de tinta atascados. Consulte la sección "Limpiar el
cabezal de impresión" en la página 12-5.
❏ Compruebe el indicador de error
el cartucho de tinta correspondiente. Consulte el Capítulo 11,
"Sustituir los cartuchos de tinta".
❏ Defina los ajustes de color en la aplicación o en el cuadro de
diálogo Más opciones del controlador de la impresora.
Consulte las instrucciones en la sección "Definir ajustes
avanzados" en la página 5-13 para Windows o en "Definir los
ajustes Personales" en la página 7-11 para Macintosh.
❏ Borre todos los ajustes y seleccione el modo Automático en
el menú Principal del controlador de la impresora (Windows)
o en el cuadro de diálogo Imprimir (Macintosh).
❏ Compruebe que el ajuste de tipo de papel seleccionado en el
controlador de la impresora coincida con el papel cargado en
la impresora.
13-12
Solucionar problemas
b
. Si parpadea, sustituya
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Capítulos
