Resolución de problemas
Problemas durante la impresión
La información incluida a continuación le ayudará a resolver los problemas que podrían presentarse
durante la impresión.
Síntomas
Comprobar
No se puede
¿Está el disyuntor o el interruptor
imprimir.
de encendido/apagado de la
máquina en la posición de
apagado?
¿Está la impresora [Fuera de
línea]?
¿Está el cable de red
desconectado?
¿Se produjo un error de la
máquina?
¿Son los Ajustes de red correctos?
No se puede usar la
¿Está el papel del tamaño
bandeja de
especificado cargado
alimentación
correctamente?
manual (especial)
para imprimir.
El papel se atasca o
¿Está usando el tipo de papel
se arruga con
correcto?
frecuencia.
¿Está el papel cargado
correctamente?
¿Está la bandeja de papel
colocada correctamente?
¿Está el papel húmedo?
¿Coinciden los ajustes de serie de
tamaño del papel y tipo de papel
con el papel cargado en la
máquina?
¿Hay trozos de papel suelto u
objetos extraños en la máquina?
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Solución Xerox® 6204® de formato ancho
Guía del usuario de la impresora
Solución
Encienda el disyuntor (interruptor de potencia
principal) y el interruptor de encendido/apagado.
Consulte la sección sobre Encendido y apagado del
sistema.
Pulse el botón <Machine Status> (Estado de la
máquina) y confirme que la impresora esté en línea.
Si el estado es [Fuera de línea], seleccione [En línea]
en la pantalla [Estado de impresión].
Conecte el cable de red.
Verifique si hay un mensaje de error y siga las
instrucciones para resolver el problema.
Configure los Ajustes de red correctamente.
Cargue el papel de tamaño correcto de acuerdo con
el mensaje que se muestre y luego vuelva a
imprimir.
Consulte la sección sobre Uso de la bandeja de
alimentación manual (especial).
Cargue un tipo de papel correcto.
Consulte la sección sobre Tipo de papel.
Cargue el papel correctamente.
Consulte la sección sobre Carga de papel.
Empuje la bandeja firmemente hacia adentro hasta
que se detenga.
Consulte la sección sobre Carga de papel.
Sustitúyalo por papel de un paquete nuevo.
Consulte la sección sobre Carga de papel.
Seleccione la serie de tamaño del papel y el tipo de
papel que coincidan con el papel cargado en la
máquina.
Consulte la sección sobre Ajustes del papel.
Abra las puertas delanteras y deslice hacia afuera
la(s) unidad(es) de papel para retirar el trozo de
papel suelto o el objeto extraño.
Consulte las secciones sobre Atascos de papel y
Carga de papel.