Garantía Limitada
Digital Security Controls garantiza al comprador original que por un periodo de doce
meses desde la fecha de compra, el producto está libre de defectos en materiales y
hechura en uso normal. Durante el periodo de la garantía, Digital Security Controls,
decide sí o no, reparará o reemplazará cualquier producto defectuoso devolviendo el
producto a su fábrica, sin costo por labor y materiales. Cualquier repuesto o pieza
reparada está garantizada por: el resto de la garantía original o noventa (90) días,
cualquiera de las dos opciones de mayor tiempo. El propietario original debe notificar
puntualmente a Digital Security Controls por escrito que hay un defecto en material o
hechura, tal aviso escrito debe ser recibido en todo evento antes de la expiración del
periodo de la garantía. No hay absolutamente ningún tipo de garantía sobre software y
todos los productos de software son vendidos como una licencia de usuario bajo los
términos del contrato de licencia del software incluido con el producto. El comprador
asume toda responsabilidad por la apropiada selección, instalación, operación y
mantenimiento de cualquier producto comprado a DSC. La garantía de los productos
hechos a medida alcanzan solamente a aquellos productos que no funcionen al momento
de la entrega. En tales casos, DSC puede reemplazarlos o acreditarlos, a opción de DSC.
Garantía Internacional
La garantía para los clientes internacionales es la misma que para cualquier cliente de
Canadá y los Estados Unidos, con la excepción que Digital Security Controls no será
responsable por cualquier costo aduanero, impuestos o VAT que puedan ser aplicados.
Procedimiento de la Garantía
Para obtener el servicio con esta garantía, por favor devuelva el(los) artículo(s) en
cuestión, al punto de compra. Todos los distribuidores autorizados tienen un programa
de garantía. Cualquiera que esté regresando los productos a Digital Security Controls,
debe primero obtener un número de autorización. Digital Security Controls, no aceptará
ningún cargamento sin un número de autorización primero.
Condiciones para Cancelar la Garantía
Esta garantía se aplica solamente a defectos en partes y en hechura concerniente al uso
normal. Esta no cubre:
daños incurridos en el manejo de envío o cargamento
l l
daños causados por desastres tales como incendio, inundación, vientos,
l
terremotos o rayos eléctricos.
daños debido a causas más allá del control de Digital Security Controls, tales
l
como excesivo voltaje, choque mecánico o daño por agua.
daños causados por acoplamientos no autorizados, alteraciones, modificaciones
l
u objetos extraños.
daños causados por periféricos (al menos que los periféricos fueron
l
suministrados por Digital Security Controls);
defectos causados por falla en al suministro un ambiente apropiado para la
l
instalación de los productos;
daños causados por el uso de productos, para propósitos diferentes, para los
l
cuales fueron designados;
daño por mantenimiento no apropiado;
l
daño ocasionado por otros abusos, mal manejo o una aplicación no apropiada
l
de los productos.
Items no cubiertos por la Garantía
Además de los ítems que cancelan la Garantía, los siguientes ítems no serán cubiertos
por la Garantía: (i) costo de flete hasta el centro de reparación; (ii) los productos que no
sean identificados con la etiqueta de producto de DSC y su número de lote o número de
serie; (iii) los productos que hayan sido desensamblados o reparados de manera tal que
afecten adversamente el funcionamiento o no permitan la adecuada inspección o pruebas
para verificar cualquier reclamo de garantía. Las tarjetas o etiquetas de acceso devueltas
para su reemplazo bajo la garantía, serán acreditadas o reemplazadas a opción de DSC.
Los productos no cubiertos por la presente garantía, o de otra manera fuera de la garantía
debido al transcurso del tiempo, mal uso o daño, serán evaluados y se proveerá una
estimación para la reparación. No se realizará ningún trabajo de reparación hasta que una
orden de compra válida enviada por el Cliente sea recibida y un número de Autorización
de Mercadería Devuelta (RMA) sea emitido por el Servicio al Cliente de DSC.
La responsabilidad de Digital Security Controls Ltd., en la falla para reparar el producto
bajo esta garantía después de un número razonable de intentos será limitada a un
reemplazo del producto, como el remedio exclusivo para el rompimiento de la garantía.
Bajo ninguna circunstancias Digital Security Controls, debe ser responsable por
cualquier daño especial, incidental o consiguiente basado en el rompimiento de la
garantía, rompimiento de contrato, negligencia, responsabilidad estricta o cualquier otra
teoría legal. Tales daños deben incluir, pero no ser limitados a, perdida de ganancias,
perdida de productos o cualquier equipo asociado, costo de capital, costo de substitutos
o reemplazo de equipo, facilidades o servicios, tiempo de inactividad, tiempo del
comprador, los reclamos de terceras partes, incluyendo clientes, y perjuicio a la
Guía de Instalación de PowerSeries Neo
propiedad. Las leyes de algunas jurisdicciones limitan o no permiten la renuncia de
daños consecuentes. Si las leyes de dicha jurisdicción son aplicables sobre cualquier
reclamo por o en contra de DSC, las limitaciones y renuncias aquí contenidas serán las
de mayor alcance permitidas por la ley. Algunos estados no permiten la exclusión o
limitación de daños incidentales o consecuentes, en tal caso lo arriba mencionado puede
no ser aplicable a Ud.
Renuncia de Garantías
Esta garantía contiene la garantía total y debe prevalecer sobre cualquiera otra garantía y
todas las otras garantías, ya sea expresada o implicada (incluyendo todas las garantías
implicadas en la mercancía o fijada para un propósito en particular) Y todas las otras
obligaciones o responsabilidades por parte de Digital Security Controls. Digital Security
Controls no asume o autoriza a cualquier otra persona para que actué en su
representación, para modificar o cambiar esta garantía, ni para asumir cualquier otra
garantía o responsabilidad concerniente a este producto. Esta renuncia de garantía y
garantía limitada son regidas por el gobierno y las leyes de la provincia de Ontario,
Canadá.
ADVERTENCIA: Digital Security Controls, recomienda que todo el sistema sea
completamente probado en forma regular. Sin embargo, a pesar de las pruebas frecuentes,
y debido a, pero no limitado a, sabotaje criminal o interrupción eléctrica, es posible que
este producto falle en trabajar como es esperado.
Reparaciones Fuera de la Garantía
Digital Security Controls, en su opción reemplazará o reparará los productos por fuera de
la garantía que sean devueltos a su fábrica de acuerdo a las siguientes condiciones.
Cualquiera que esté regresando los productos a Digital Security Controls, debe primero
obtener un número de autorización. Digital Security Controls, no aceptará ningún
cargamento sin un número de autorización primero.
Los productos que Digital Security Controls, determine que son reparables serán
reparados y regresados. Un cargo fijo que Digital Security Controls, ha predeterminado y
el cual será revisado de tiempo en tiempo, se exige por cada unidad reparada.
Los productos que Digital Security Controls, determine que no son reparables serán
reemplazados por el producto más equivalente disponible en ese momento. El precio
actual en el mercado del producto de reemplazo se cobrará por cada unidad que se
reemplace.
ADVERTENCIA - LEA CUIDADOSAMENTE
Nota para los Instaladores
Esta advertencia contiene información vital. Para el único individuo en contacto con el
sistema del usuario, es su responsabilidad tratar a cada artículo en esta advertencia para
la atención a los usuarios de este sistema.
Fallas del Sistema
El sistema ha sido cuidadosamente diseñado para ser tan efectivo como sea posible. Hay
circunstancias, sin embargo, incluyendo incendio, robo u otro tipo de emergencias donde
no podrá proveer protección. Cualquier sistema de alarma de cualquier tipo puede ser
comprometido deliberadamente o puede fallar al operar como se espera por una cantidad
de razones. Algunas pero no todas pueden ser:
Instalación Inadecuada
Un sistema de seguridad debe ser instalado correctamente en orden para proporcionar una
adecuada protección. Cada instalación debe ser evaluada por un profesional de seguridad,
para asegurar que todos los puntos y las áreas de acceso están cubiertas. Cerraduras y
enganches en ventanas y puertas deben estar seguras y operar como está diseñado.
Ventanas, puertas, paredes, cielo rasos y otros materiales del local deben poseer
suficiente fuerza y construcción para proporcionar el nivel de protección esperado. Una
reevaluación se debe realizar durante y después de cualquier actividad de construcción.
Una evaluación por el departamento de policía o bomberos es muy recomendable si este
servicio está disponible.
Conocimiento Criminal
Este sistema contiene características de seguridad las cuales fueron conocidas para ser
efectivas en el momento de la fabricación. Es posible que personas con intenciones
criminales desarrollen técnicas las cuales reducen la efectividad de estas características.
Es muy importante que el sistema de seguridad se revise periódicamente, para asegurar
que sus características permanezcan efectivas y que sean actualizadas o reemplazadas si
se ha encontrado que no proporcionan la protección esperada.
Acceso por Intrusos
Los intrusos pueden entrar a través de un punto de acceso no protegido, burlar un
dispositivo de sensor, evadir detección moviéndose a través de un área de cubrimiento
insuficiente, desconectar un dispositivo de advertencia, o interferir o evitar la operación
correcta del sistema.
Falla de Energía
Las unidades de control, los detectores de intrusión, detectores de humo y muchos otros
dispositivos de seguridad requieren un suministro de energía adecuada para una correcta
- 27 -