C
Errores (Windows)
Problema con los cartuchos de tinta
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Puerta abierta
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Use cartuchos de CONFIGURACIÓN
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Cartuchos de tinta incompatibles
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Hay un problema con la preparación de la impresora
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Problema con los cartuchos de configuración
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Problemas con el sistema de tinta
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Problema con el cabezal de impresión
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Problema con los cartuchos de tinta
Falta el cartucho de tinta identificado en el mensaje, está dañado, es incompatible o se insertó en la ranura
incorrecta en la impresora.
NOTA: Si el mensaje identifica al cartucho como incompatible, consulte Pedido de cartuchos de tinta para
obtener información sobre cómo obtener cartuchos para la impresora.
Para resolver este problema, pruebe las soluciones siguientes. Las soluciones aparecen ordenadas, con la
solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver el problema, siga con las
demás hasta que resuelva el problema.
Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora.
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Solución 2: Instale los cartuchos de tinta correctamente.
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Solución 1: Apague y vuelva a encender la impresora
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Si el problema no se ha resuelto, intente la próxima solución.
Solución 2: Instale los cartuchos de tinta correctamente
Asegúrese de que todos los cartuchos de tinta están instalados correctamente:
1.
Asegúrese de que la impresora esté encendida.
2.
Abra la puerta de acceso al cartucho de tinta.
NOTA: Espere hasta que el carro de impresión deje de moverse antes de continuar.
3.
Presione la parte delantera del cartucho de tinta para soltarlo y luego retírelo de la ranura.
4.
Inserte el cartucho en la ranura. Presiónelo firmemente para asegurarse de que haga contacto.
5.
Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta.
166 Apéndice C Errores (Windows)
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