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Resolución de problemas
Problema
Los altavoces incorporados
no emiten sonido.
La función Plug and Play
no funciona.
La imagen rebota, titila o
presenta un patrón de ondas.
El monitor siempre está
en "modo Suspender"
(LED ámbar).
Los puertos USB 2.0
no funcionan.
A–2
Solución (continuación)
Haga lo siguiente:
Verifique que la señal de la fuente sea buena conectando los auriculares a la fuente.
■
Presione el botón Menu para acceder al menú OSD. Seleccione Gestión y luego
■
Volumen para ajustar el volumen.
Suba el volumen con el botón de volumen ubicado en el panel frontal.
■
Verifique que el volumen de los altavoces no esté silenciado o demasiado bajo: Haga clic
■
en el botón Inicio de Windows Vista
en Hardware y sonido. En Dispositivos de audio y sonido, haga clic en
Ajustar el volumen del sistema. En Volumen principal, mueva el control deslizante
hacia arriba.
Para que la función Plug and Play del monitor funcione, tanto el equipo como la tarjeta gráfica
deben ser compatibles con dicha tecnología. Consulte al fabricante de su PC.
Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese que no esté doblada ninguna de las patillas.
Asegúrese de haber instalado los controladores del monitor HP. Para obtener más información,
consulte el apartado "Instalación de controladores" en el capítulo Operación del monitor.
Los controladores de los monitores HP también están disponibles en:
http://www.hp.com/support.
Aleje del monitor, tanto como sea posible, los dispositivos eléctricos que pudieran
causar interferencia.
Utilice la máxima frecuencia de actualización que la resolución utilizada permita.
El interruptor de encendido del equipo debe estar en la posición On (Encendido).
La tarjeta gráfica del equipo debe calzar perfectamente en su ranura.
Verifique que el cable de vídeo del monitor esté correctamente enchufado a su PC.
Revise el cable de vídeo del monitor y verifique que ninguna de las clavijas esté doblada.
Compruebe si su PC está en funcionamiento: presione la tecla Bloq Mayús y observe el LED
correspondiente con que cuenta la mayoría de los teclados. El LED debería encenderse o
apagarse al presionar la tecla Bloq Mayús.
Verifique que el cable concentrador USB esté firmemente enchufado al monitor y al equipo.
, luego en Panel de control y, por último,
Guía del usuario
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