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Si no puede manipular el movimiento correctamente o experimenta una inclinación visible
en la imagen remota durante una llamada de vídeo, compruebe lo siguiente:
•
Tiene una amplitud de banda adecuada para el índice de datos al que intenta
establecer la llamada.
•
La conexión a Internet o la línea privada que está utilizando está optimizada para
llamadas de vídeo.
•
La configuración del interruptor/enrutador de su red está configurada para 100-base T
dúplex completo.
La métrica de calidad de vídeo seleccionada como prioritaria para la fuente de vídeo en
Preferencias del administrador : Vídeo puede afectar a la calidad del vídeo mostrado.
Para obtener más información, consulte "Selección de la métrica de calidad prioritaria para
la fuente de vídeo" en la página 37.
Ausencia de entrada
Si no ha conectado todas las posibles entradas de vídeo, la ventana de selección de
entradas se mostrará en negro de forma predeterminada. Conecte la entrada necesaria o
seleccione una entrada diferente, de acuerdo con lo descrito en "Selección de entrada" en
la página 20.
Problemas de sonido
Los siguientes problemas están relacionados con la calidad del sonido.
No hay tono de marcado
Si no recibe ningún tono de marcado después de pulsar la tecla
llamada, asegúrese de que el volumen del altavoz está correctamente ajustado.
Compruebe también que la salida de línea está firmemente conectada.
La ausencia de tono de marcado también puede deberse a una conexión a una línea
telefónica analógica inactiva. Si se conecta a través de RTC, asegúrese de que la conexión
del teléfono analógico es firme y de que está conectada a una roseta de teléfono activa.
Calidad de sonido deficiente
Si no puede escuchar el tono de llamada del teléfono cuando recibe una llamada, es posible
que el volumen del altavoz esté ajustado demasiado bajo. (Los LED parpadean de color
azul para indicar que existe una llamada entrante.) Ajuste el volumen mediante las teclas de
aumento o disminución de volumen. Si sigue experimentando problemas de sonido, ajuste
las preferencias de Volumen del tono de llamada (en el menú Preferencias del usuario o
del administrador : Sonido).
50
o
GuÌa del usuario de LifeSize Team
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