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Problemas de alimentación y conectividad
El estado de la red se indica en todo momento en la esquina inferior derecha de la pantalla
mediante los siguientes iconos:
Cuando establece una llamada, aparece la ventana Estado de llamada, que indica el estado
actual de la llamada (por ejemplo, marcando, llamando, conectada, respondida, etc.).
El estado de una llamada también se indica en la ventana Administrador de llamadas.
Si no se conecta correctamente una llamada, compruebe que ha marcado un número
operativo y que el destino remoto está activo y disponible. Compruebe que la configuración
de red es la adecuada.
Al establecer una llamada mediante una dirección IP, si experimenta sonido o vídeo
unidireccional, póngase en contacto con su administrador de red para asegurarse de que la
dirección IP que está utilizando tiene acceso a puertos de red abiertos 1024 a 66536 que
garanticen la disponibilidad del tráfico de vídeo y sonido.
Diagnósticos de red
Para solucionar los problemas de conexión de red, puede utilizar las herramientas Ping y
Traceroute. El comando ping comprueba la respuesta entre dos dispositivos. El comando
traceroute comprueba la respuesta y analiza la ruta de un conjunto de datos de un
dispositivo a otro.
Puede ejecutar estas herramientas desde Diagnósticos : Diagnósticos de red.
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Indicador
Descripción
La red está lista y disponible.
La red se está inicializando o conectando.
La red no está disponible.
GuÌa del usuario de LifeSize Team
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