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Prestaciones Suplementarias
Responder a la petición de retrollamada
Alguien le ha solicitado una devolución de llamada. Puede darse cuenta de esto por-
que está encendido el LED de atención en estado de reposo. La pantalla muestra
Devuelva la llamada
Llamada
Cancelar
Llamada en espera de un usuario interno
Usted quiere hablar con un usuario interno. Sin embargo, la persona está ocupada.
Como resultado de su llamada en espera, la persona escucha un tono de llamada en
espera y su número de teléfono o su nombre, aparecen en pantalla. La persona puede
responder, reenviar o rechazar su llamada.
Requisito: Es necesario que el usuario interno no haya restringido la función de Lla-
mada en Espera en su teléfono (para configuraciones ver el Capítulo
ón contra tipos de
llamada", página 73).
Pregunte a su administrador del sistema si la función de Llamada en espera está auto-
rizada en el sistema.
Llamada en espera
30
a.
Para responder a la solicitud de devolución de llamada:
Desde el menú Fox > pulsar la tecla Fox Llamada.
➔
El número de teléfono es marcado.
Desactivar la retrollamada:
Desde el menú Fox > pulsar la tecla Fox Llamada.
➔
La retrollamada es cancelada.
Nota:
La retrollamada puede ser modificada en Menú > Funciones activas > Tecla Fox
Eliminar o Llamada mientras no sea contestada o cancelada en el sistema.
El usuario está ocupado:
Desde el menú Fox > pulsar la tecla Fox
➔
Escuchará el tono de llamada.
Nota:
Si la persona rechaza su requerimiento de llamada o si la llamada en espera no
es posible, la llamada estará, dependiendo de la configuración del sistema,
desconectada (tono de ocupado) - o desviada al destino preconfigurado .
"Activar protecci-
Llamada en
espera.
eud-1437/0.1 – R1.0 – 11.2011
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