de cambios en su producto, como actualizaciones de versiones de BIOS que puedan necesitar antes
de que tenga lugar el cambio. Las PCN más recientes se encuentran en:
workstationsupport.
Sugerencias útiles
Si tiene algún problema con la estación de trabajo, el monitor o el software, las siguientes sugerencias
generales pueden permitirle aislar y enfocar el problema antes de emprender cualquier acción.
Para comenzar
Compruebe que la estación de trabajo y el monitor estén enchufados a una toma de corriente con
●
corriente.
Extraiga todos los discos ópticos y llaves USB de las unidades antes de encender la estación de
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trabajo.
Verifique que la estación de trabajo esté encendida y que el indicador luminoso de alimentación
●
esté encendido.
Si ha instalado un sistema operativo distinto al preinstalado en fábrica, visite
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http://www.hp.com/go/quickspecs
Compruebe que la estación de trabajo esté encendida y que la luz verde del monitor esté
●
iluminada.
Si el monitor está oscuro, aumente el brillo y el contraste con los controles del monitor.
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Si la estación de trabajo tiene varias fuentes de vídeo y un solo monitor, el monitor debe estar
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conectado a la fuente seleccionada como adaptador VGA primario. Durante el arranque, los
demás conectores para monitor están deshabilitados; si el monitor está conectado a alguno de
estos puertos, no funcionará después de la autocomprobación al encender (Power-on Self Test,
POST). Puede seleccionar la fuente VGA predeterminada en la configuración del equipo (F10).
Durante el funcionamiento
Observe si parpadean los indicadores LED de la estación de trabajo. Las luces parpadeantes son
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códigos de error que ayudan al usuario a diagnosticar el problema. Consulte la sección
Diagnostic lights and audible (beep) codes (Códigos de diagnóstico luminosos y sonoros (bip)) de
la Maintenance and Service Guide (Guía de Mantenimiento y Servicio) de la estación de trabajo
para ver información sobre la interpretación de los códigos de diagnóstico luminosos y sonoros.
Pulse cualquier tecla y manténgala pulsada. Si el sistema emite un pitido, el teclado funciona
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correctamente.
Compruebe que todos los cables estén bien conectados y apretados.
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Pulse cualquier tecla del teclado o el botón de encendido para activar (despertar) la estación de
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trabajo. Si el sistema continúa en modo de suspensión, pulse y mantenga pulsado el botón de
encendido durante al menos cuatro segundos para apagar el sistema y, a continuación, vuelva a
pulsarlo para encenderlo. Si el sistema no se apaga, desenchufe el cable de alimentación, espere
unos segundos y vuelva a enchufarlo. Si no se reinicia, pulse el botón de encendido para
arrancar la estación de trabajo.
para comprobar que es compatible con su sistema.
Herramientas y recursos de HP para la resolución de problemas
http://www.hp.com/go/
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