Solución De Problemas Básicos; Información General; Sugerencias Útiles - HP Compaq dx2000 Configuración Rápida Y Pasos Iniciales

Pasos Iniciales
Solución de problemas básicos
Información general
Sugerencias útiles
2–6
Puede optar por comprar una Guía Rápida de Solución de Problemas
(número de parte 120205-002, disponible sólo en determinados países
y en inglés) que contiene diagramas de flujo fáciles de entender que
lo pueden conducir por el proceso de depuración. Esta guía fue
redactada para proveedores de servicio autorizados de HP y contiene
pasos que pueden superar la capacidad técnica de algunos usuarios.
Realizar algunos procesos identificados en la guía en forma
inadecuada puede dañar la computadora y/o anular su garantía. Si no
está seguro de su capacidad para efectuar la tarea, o si le preocupa
anular la garantía del producto, póngase en contacto con el
revendedor o el proveedor de servicio autorizado local antes de
realizar la acción correctiva recomendada.
Si usted ha instalado un sistema operativo diferente del que fue
instalado de fábrica, consulte la siguiente dirección de sitio Web para
obtener soporte adicional.
http://www.hp.com/support
Si encuentra algún problema menor en su computadora, monitor o
software, consulte la siguiente lista de sugerencias generales antes de
llevar a cabo alguna acción:
■
Verifique si la computadora y el monitor están conectados a un
enchufe en funcionamiento.
■
Verifique si la computadora está encendida al igual que la luz
verde de Encendido.
■
Verifique si el monitor está encendido al igual que la luz verde del
monitor.
■
Active los controles de brillo y contraste del monitor si éste está
opaco.
■
Mantenga presionada alguna tecla. Si el sistema emite un sonido,
entonces el teclado está funcionando correctamente.
Configuración Rápida y Guía de Pasos Iniciales