Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner
En esta sección se describen los ítems que debe verificar antes de ponerse en contacto con el distribuidor/
proveedor al que compró este producto.
General
Ítem
Nombre del escáner
Número de serie
Fecha de fabricación
Fecha de adquisición
Síntoma
Frecuencia del problema
¿Tiene este producto en garantía?
Nombres de productos opcionales utilizados
Estado de error
●
Problemas de conexión del ordenador
Ítem
Sistema operativo (Windows)
Mensaje de error
Tipo de interfaz
●
Problemas de alimentación
Ítem
Tipo de documento
Descripciones
Ejemplo: fi-7900
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del producto
(página
206).
Ejemplo: XXXX000001
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del producto
(página
206).
Ejemplo: 01-20XX (Enero 20XX)
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del producto
(página
206).
Descripciones
Ejemplo: Interfaz USB
Descripciones
204
Solución de problemas