Antes de ponerse en contacto con el proveedor de servicios del escáner
Compruebe los siguientes ítems antes de ponerse en contacto con el distribuidor/proveedor al que compró este
producto.
General (página 225)
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Estado de error (página 225)
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General
Ítem
Nombre del escáner
Número de serie
Fecha de fabricación
Fecha de adquisición
Síntoma
Frecuencia del problema
Garantía
Opciones usadas
Estado de error
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Problemas de conexión del ordenador
Ítem
Sistema operativo (Windows)
Mensaje de error
Interfaz
Controlador de interfaz
Método de conexión
Descripciones
Ejemplo: fi-7300NX
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del producto
(página
227).
Ejemplo: XXXX000001
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del producto
(página
227).
Ejemplo: 01-20XX (Enero 20XX)
Para obtener detalles, consulte
Verificación de la etiqueta del producto
(página
227).
Descripciones
Ejemplo: Interfaz USB
Ejemplo: Wi-Fi
225
Solución de problemas